VR|5000万人在逛逛内种草,学会小红书淘宝就不怕抖音?( 二 )
据财报信息显示 , 截至2020年12月31日的12个月内 , 淘宝直播带来的GMV超过人民币4000亿元 , 直播无疑是淘宝内容化最亮眼的成绩 。
2018年8月 , 淘宝再次改版 , 把“猜你喜欢”调整到首页第二屏 , 2016年双11“猜你喜欢”初见成效 , 个性化推荐流量超过搜索带来的流量;两年后 , “猜你喜欢”上升至首屏 , 并增加了大量视频与直播内容 , 点击率和用户使用时长提升20% 。
但因营销与内容的入口都停留在首页 , 所以彼时的淘宝看起来有些“不伦不类” 。 为了让内容归内容 , 转化归转化 , 淘宝推出了“逛逛” , 放在二级页面 。 商家做营销在首页、在订阅 , 逛逛成为商家分享内容、培养消费者对店铺信任度的阵地 。
如果说逛逛是在做转化与内容的区隔 , 那么此次新增的“种草机”功能 , 则是意图更加直接且准确的击中用户娱乐心智 , 引发消费者在内容流中的长时间停留 , 但其效果依然有待验证 。
作为电商平台的淘宝 , 为何执着想要打造“超级消费者媒体”?
在大众眼中 , 淘宝依然是个电商购物APP 。 尽管有着极强的货品资源与电商成交基础设施 , 但从属性来看 , 淘宝的自然打开率天生不如微信、抖音等社交或泛娱乐平台 , 很难在站内积蓄流量、运营用户 。
很长一段时间内 , B站、小红书、抖音等平台都是淘宝的外部供血来源 , 阿里一方面通过投资B站、小红书形成绑定关系 , 另一方面与抖音、快手签订流量采购合约 。
但阿里流量池始终面临怎样价格更便宜、来源更广泛 , 保持持续性 , 减少随机性三大终极问题 。 此番情景下追逐内容寻求内生增长 、进行站内蓄水对淘宝来说尤为重要 。
抖音步步紧逼从内容角度看 , 抖音确实比淘宝更加接近“超级消费媒体” , 因为它天生就是媒体 。 抖音短视频内容碎片化和用户注意力的失焦状态 , 和电商天然相配 , 内容吸引力带来的天然流量优势 , 让抖音轻而易举地与淘宝直播并驾齐驱 。
2016年 , 抖音借助短视频打开了用户知名度 , 但是红极一时的抖音并不满足于仅靠信息流广告支撑营收的状态 , 又于2018年 , 正式推出直播带货功能 。 为了增强电商属性 , 抖音先是上线了商品橱窗供商家添加第三方产品 , 后续又推出抖音小店 , 以方便商家对商品进行筛选与处理 。
抖音对电商态度的转变 , 或可以从商家入驻资格的改变中窥见 。 起初 , 开通抖音小店需要是淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺;或者抖音粉丝大于等于30万 , 西瓜、火山、头条账号粉丝大于等于10万 。
但后来的两年 , 抖音陆续降低小店门槛 , 0粉丝也能开通 。 比如鞋、服饰类个人用户只需要缴纳500元保证金就能开店 。
从2020年4月1日罗永浩的首秀开始 , 抖音直播开始变得激进 , 接连开启多场大型直播带货活动 。 几场直播下来 , 打开了抖音电商化的大门 , 众多用户完成抖音小店的初次购物 , 成功培养起在抖音上购物的习惯 。
直播这一战 , 淘宝不能输 。
同年5月 , 国民度更高、路人粉更多的刘涛成为聚划算官方优选官 , 开始在聚划算百亿补贴直播间里直播 。
双方在直播上的大战一直持续到今天 。
上半年 , 抖音打出“兴趣电商”的旗帜 。 同时有多家媒体报道 , “抖音电商独立APP将于今年10月份上线 。 ”该项目由抖音电商总裁康泽宇负责推动 , 由上海抖音电商团队开发 , 将对标淘宝、天猫等电商平台 。
在互联网巨头中阿里曾是字节跳动最亲近的朋友 , 但在抖音电商的强攻之下 , 淘宝也不能眼看着自己的地位被动摇 。
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