京东家装联盟再升级 装修用户体验链路全面“进化”( 二 )
目前,百安居、金螳螂(行情002081,诊股).家、爱空间、桔装无忧、乡本乡墅等品牌已携手京东实现了家装数字化管理,未来还将有更多品牌加入京东数字化家装服务阵营 。依托“京东家装”小程序的装修档案,消费者可实时查看装修进度并进行督促指导,实现商品可控、设计可控、服务可控、交付可控 。此外,京东还通过保险服务,保障用户装修后的质量与安全 。
从2018年携手11家核心装企发起成立京东装修联盟,到2020年完成京东家装联盟升级,再到京东家装联盟的持续“进化”,京东加快家装服务的数字化转型,并与行业伙伴携手,不断刷新家装服务标准,赢得消费者青睐的同时,也迎来了越来越多优质企业加盟 。正如京东零售居家事业部装修定制部总经理董华荣所说,“京东将不断顺应消费者需求,运用数字技术打造一站式家装服务,实现用户、合作伙伴的多赢 。希望更多家装品牌加入京东家装联盟,共同为消费者带来覆盖全流程的高品质家装体验 。”
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