亚马逊|亚马逊申诉信怎么写?快速申诉秘诀
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亚马逊关联申诉需要多久会收到回复?亚马逊的回复周期是1-25天 , 在提交申诉7天后还没回复的话 , 可以再次提交 。 正常情况下 , 7天以内是会有回复的 , 最快当天就会回复 。 但是也有亚马逊商家跟小编反应 , 他的一个封号申诉 , 一直没有邮件回复 , 三年之后亚马逊发邮件告诉他 , 账号解封了、所以肯定会有特殊案例的存在 。
今天这里不仅仅要说申诉邮件 , 也说下关联的情况 。 我们都知道关联是有两种情况的 , 一种是同站点关联 , 一种是不同站点关联 。
同站点关联很好理解 , 在亚马逊一个站点上有好几个店铺 , 这也是现在商家的一贯操作了 。
但是一定要注意账户 不要关联哦
不同站点关联:这个也是更容易被惩罚的 , 所以无论是同站点还是不同站点 , 商家在运营的时候都要注意账户关联 。
如果账户关联了 , 我的申诉信应该怎么写呢?
1、思路明确
2、写出具体的整改计划
3、表明决心从此做个好人 。
有的时候亚马逊关联是个不可逆的状态 , 一旦关联了店铺就不会申诉回来了 。 所以申诉的时候一定要阐述清楚 , 你只有一个账号!
也可以举些例子 , 比如说自己的产品很受欢迎 , listing的表现、销量好、五星review、绩效等方方面面的情况说明一下 。
再试着提出重新核查或者让亚马逊告知你具体关联了什么账户才导致被封号 , 最后保证你会严格遵守亚马逊的规则 , 提供更好的服务和商品给顾客 。
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