多年来 ， 苹果的售后服务一直拥有非常出色的口碑 ， 在被国内一些奸商“教育”之前 ， 甚至有许多售后是会直接给更换新品的 ， 尤其是在AirPods产品线 。
据悉 ， 当年还有许多奸商用山寨AirPods去售后直接换新正品 ， 并且大批量成功 。
后来 ， 苹果在国内开始逐渐封堵这些漏洞 ， 虽然是杜绝了自己被薅羊毛的操作 ， 但是却也令国内真实的用户损失了不少服务 。
【苹果|苹果最良心？曝AirPods Pro售后期被悄悄延长：三年内都能保修】不过虽然换新服务越发严格 ， 但是苹果的售后依然是业内良心 ， 苹果曾在去年10月发现 ， 一部分AirPods Pro耳机可能存在杂音问题 ， 随后承诺经过检测后有此问题的用户可在两年内免费更换耳机 。
根据海外最新报道 ， 苹果在近期又悄悄的将这个计划延长至三年时间 ， 也就是说在购买三年内出现相关问题（主要为噼啪声、静电或主动降噪问题）均可享受苹果的免费服务 。
据苹果介绍 ， 受影响的 AirPods Pro可能会出现以下状况 ， 包括：
——发出爆裂声或静电噪音 ， 并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大 。
——主动降噪功能无法正常工作 ， 出现例如缺失低音效果 ， 或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况 。
目前来说 ， 主动为数码产品延保三年 ， 并且还能免费维修、换机的厂商 ， 也就只有苹果能做到了 ， 堪称业界最良心企业 。

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