支付宝|美团被罚34亿,外卖商家拍手称快后,能迎来哪些利好?

支付宝|美团被罚34亿,外卖商家拍手称快后,能迎来哪些利好?

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支付宝|美团被罚34亿,外卖商家拍手称快后,能迎来哪些利好?

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支付宝|美团被罚34亿,外卖商家拍手称快后,能迎来哪些利好?

2020年 , 美团在外卖领域大肆收割 , 赚得盆满钵满 。 本以为能够依靠平台提高收益的外卖商家 , 却有苦说不出 。 他们被迫“接受”签订独家合作协议 , 支付平台高达20%以上的佣金 , 还要充钱保住排名 , 利润空间等同于无 。
2021年10月8日 , 市场监管总局依法对美团作出行政处罚决定 , 责令其停止违法行为 , 全额退还独家合作保证金12.89亿元 , 并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款 , 计34.42亿元 。

消息一出 , 一片哗然 。 有人大呼处罚过重 , 有人拍手叫好 , 吃瓜群众则疑惑 , 怎么美团都使用的美团忽然就被罚了 。
更多人则期待 , 美团被罚后 , 一众餐饮店能否迎来外卖健康发展的阶段?这还得从美团为什么会被处罚开始说起 。
01
外卖巨头涉嫌垄断
从今年4月份开始 , 美团因涉嫌垄断被立案调查 , 到现在 , 美团对商家垄断行径坐实 , 被市场监督管理部门处罚 。 对此 , 美团表示 , “将以此为戒 , 依法合规经营” 。

本次受到处罚的一个主要原因 , 是美团自2018年以来滥用其在国内外卖市场的支配地位 , 采用一些手段迫使与其合作的商家“二选一” 。 换句话说 , 要求商家选择了美团 , 就不能再选择其他外卖平台 。
为了达到商家“二选一”目的 , 美团可谓下足了“功夫” , 对没有这样做的商家提高配送费、减少曝光、缩小配送范围等等 。 这些条件都会影响消费者是否下单 。
有时候 , 用户会发现 , 原来经常吃的店突然就超出配送范围内 。 打电话投诉后才发现 , 是因为配送费提高了 , 无法提供配送服务 。
不可否认 , 独家合作本身是一种正常的市场策略 , 有助于促进双方利益最大化 , 签订独家合作的双方应该一起应给商户和消费者带来更多优惠和便利 。 然而 , 这并不是美团的目的 。
美团以此作为限制商家的条件 , 若不签订独家就被采取限制措施 , 还要求商家缴纳高额保证金 , 俨然已经具有强制签订独家的行为垄断市场的嫌疑 。
本次处罚中 , 美团也被市场监督管理总局要求退还商家高达12.89亿元的独家保证金 。

02
垄断下商家无路可走
作为国内首屈一指的外卖巨头 , 美团对外卖商家经营的帮助和利润的提升到底有多大 , 或许只有商家最清楚 。
在“二选一”的条件下 , 如果说商家能实实在在提高利润 , 那或许还能接受 。 然而 , 事实并非如此 。 美团在市场中获得各种优势之后 , 对商家的抽成比例越来越高 , 从一开始的5%上涨至10%或20%以上 。
其结果是 , 商家的利润空间几乎被压榨殆尽 , 一些商家不得不退出 , 多年经营的线上外卖渠道就这样断送 。
【支付宝|美团被罚34亿,外卖商家拍手称快后,能迎来哪些利好?】继续选择艰难坚守美团外卖的商家 , 却还要充钱保住曝光量和排名 , 以及配合美团的烧钱策略搞优惠活动等 。 部分商家为了保住自身的利益 , 在食材和制作过程方面偷工减料 , 或者提高菜品价格 , 将部分损失就转移到用户身上 。
长此以往 , 不仅用户的利益会受到严重损害 , 更会影响整个外卖行业的健康发展 。