工信部消费品司、电子司、民政部养老服务司组织京东发起“孝老为贯彻国家关于养老服务供给

为贯彻国家关于养老服务供给、促进老年用品产业发展及养老服务消费等决策部署，在工业和信息化部消费品工业司、电子信息司、民政部养老服务司的组织下，京东“孝老爱老购物节”于10月11日-16日全面开启，集中展示、销售国内外优质老年用品，形成品牌效应和消费热潮，进一步满足老年人的多元化生活。京东联合全友、恒源祥、松下、足力健、同仁堂(行情600085,诊股)、汤臣倍健(行情300146,诊股)、蒙牛、伊利、十月稻田等品牌，奉上超1亿国内外优质老年用品，为广大老年朋友带来覆盖日常生活全场景的贴心好物。
在本届“孝老爱老购物节”期间，从保暖内衣、智能马桶、血糖仪、泡脚桶等功能型产品，到老人服装、妈妈鞋、遮阳帽、茶具等社交型产品，金银首饰、丝巾等情感型产品，再到营养品、保健品、养生茶等健康型产品，满足老年人的多样化需求，也给子女们提供了孝老爱老丰富的选择。不仅如此，京东还同步为老人提供免费问诊、基础体检免费义诊、家政免费到家服务、健康讲座等多项服务，奉上多元化的重阳节福利。

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据第七次全国人口普查结果显示，中国60岁及以上人口为2.64亿人，占总人口的18.7% 。其中，65岁及以上人口近1.91亿人，约占13.5% 。人口老龄化程度进一步加深。为此，工信部消费品司呼吁加快构建老年用品产业体系，不断满足老年人多层次消费需求，并于去年和民政部养老服务司组织京东举办首届“孝老爱老购物节”，活动推出后引起了热烈反响，深受老年消费者欢迎。
围绕老年生活方方面面的需求，京东先后推出了一系列适老产品及服务解决方案。例如，基于供应链优势，联合品牌反向定制老年专用的手机、可穿戴设备；携手品牌推出适合老年人身体条件和运动特点的适老健身器材；与品牌合作推出安适养老的乡村别墅；上架了多种符合老年养生膳食需求的冲调、粮油、乳制品类产品，以及老年人喜爱的养生保健类、传统文化类图书。为满足老年人日益增长的养宠陪伴需求，推出适合老人使用的智能宠物用品，同时上线了京东健康宠物医院，解决了宠物看病贵和看病难的问题，让老人养宠既省心又省力。
在解决老年人的医疗健康需求方面，京东健康整合多项能力和资源，利用线上线下(行情300959,诊股)一体化的医疗健康服务生态，提供让老年用户“老有所医”的解决方案，助力全面提升老年人群健康水平。针对老年群体的个性化健康需求，京东家医孝心升级版进行了精心定制；京东健康多个针对老年疾病的互联网医疗专科中心，为老年用户和患者提供在线问诊、健康咨询、疾病科普等健康医疗服务。
迎合老年人拥抱数字生活的迫切需求，今年5月，京东APP特别推出长辈版，从浏览商品、下单支付到寄件服务实现全流程优化，带给银发族更简便、流畅的使用感受；京东快递在京东APP内上线个人寄件服务适老版，精简下单查件流程，构建“清晰、引导、包容性”的长辈版使用流程；京东客服搭建了长辈专属服务团队，为老年顾客提供精细化的服务；京东家电专卖店、京东之家、京东电脑数码专卖店设置老年顾客专属服务区，为其提供网购教学、产品功能设置调试、使用教学等贴心指导；京东云在智能政务热线解决方案中，通过强化语音识别和情绪识别，提升与老年人沟通时的流畅度和体验。在智慧养老方面，天津河西区携手京东云开展“一库一网一平台”的管理体系建设，逐步搭建养老服务网和智慧养老服务平台，让科技走进居家养老。