别等了,全面「远程办公」凉了( 二 )
通过对这次微软实施远程办公的结果分析 , 可以得到的结论是:
全公司范围的远程办公 , 导致团队里的相互联系更少了 , 特别是与本身不是紧密合作的人 , 每个人的工作关系更加地静态 。 这会进一步影响员工获取新信息的能力 , 思维更加局限 , 降低决策准确性、创造力等等 。
另外 , 向全公司远程工作的转变导致同步交流(视频会议、电话会议等)减少 , 异步交流(IM、邮件等)增加 。 因为从传递信息的丰富度来说 , 面对面>视频会议>电话/语音>邮件>IM , 所以这些变化可能会让大家更难传达和处理复杂的信息 。
论文中还提到 , 员工协作方式和沟通模式的改变 , 都将影响生产力 , 从长远来看 , 对员工的创新同样有所阻碍 。 一些选择永久性远程办公的企业可能会使员工更难以互相合作和交换信息 , 从而使导致增加企业内部的运作成本 。
这也是之前不少公司(雅虎、IBM等)推行远程办公 , 但后来又取消的原因之一吧 。
对于现场+远程的混合办公模式 , 论文中也提出了落地建议 。 认为最有效的实施方案是最小化对非远程办公员工和远程办公员工之间相互合作的影响 。 什么意思呢?
例如 , 公司可以安排某些团队在特定的日子来办公室 , 再比如大多数或者所有员工在某些日子都来办公室工作 , 公司也可以考虑只安排特定类型的员工远程工作 。
可以就是说 , 或多或少还是得提供面对面场景 , 以避免组织内协作网络的过度僵化 。
怎么样?这事和你想的一样吗?
Z哥觉得 , 大多数企业如果看到这份报告 , 应该都会打消远程办公的念头 , 特别是团队规模相对更大的组织 。
因为远程办公对于“人”的要求是很高的 。 不要求单单是个人素质 , 还有组织中的每个人与其它的人的连接紧密度 。
【别等了,全面「远程办公」凉了】这么一看 , 适合远程办公的团队范围就很小了 。 比如 , 已经磨合得还不错的6~7人小团队适合这种 。
引用文章:https://www.nature.com/articles/s41562-021-01196-4
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