爱奇艺|爱奇艺先行!腾讯视频优酷跟上,取消超点聚焦用户体验

爱奇艺|爱奇艺先行!腾讯视频优酷跟上,取消超点聚焦用户体验

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在过去两年间 , 由长视频网站推出的超前点播功能 , 引发争议不断 , 从《陈情令》初涉超前点播 , 到《庆余年》线上大规模尝试 , 再到《扫黑风暴》按顺序超前点播引发争议 。 现在 , 这类纷争终于可以告一段落 。
10月4日 , 爱奇艺、腾讯视频、优酷三大视频平台相继宣布即日起取消剧集“超前点播”服务 。
有网友说 , 终于又可以快乐地追剧 , 不用花时间四处去找盗版了!三大视频网站的营收 , 至少在短期内可能会受到一定影响 。 而长远看 , 取消超级点播所带来的用户体验的提升 , 对于企业长远发展更有益处 。
其实 , 取消超级点播远远不仅是用户和视频平台的博弈 , 其实还关系到整个长视频产业链 , 乃至未来的产业格局 。 而三家视频网站取消超前点播的通知 , 我们不妨做个简单对比:

【爱奇艺取消“超前点播”的三大看点】
在仔细对比三家长视频网站的“取消超前点播”的通知后 , 我发现 , 虽然内容都是“取消”的通知 , 但在细节上有很大差异 。
首先是通知的时间
媒体记录三大网站“取消超前点播”的时间 , 都是10月4日 。 通知确实在同一天 , 但却不在同一时间:爱奇艺最早 , 在中午12点前后公布;腾讯视频VIP在下午两点半发出;优酷在接近三点时公布 。
单就通知的公布时间看 , 爱奇艺领先近三个小时 。 这说明 , 腾讯视频和优酷两家 , 极有可能看到爱奇艺的官方公告后 , 才迅速跟进 。 这也从另一个侧面看出 , 爱奇艺在“取消超前点播”一事上率先而为 , 更果敢、更具行业责任感 , 也同时为行业树立了表率和标杆;同时 , 爱奇艺上亿VIP用户的影响力 , 也让另外两家对手不得不快速跟进 。
其次是通知的内容
爱奇艺在取消了“超前点播”的同时 , 还取消了“会员可见的内容宣传贴片”;而另外两家的通知上 , 则并没有类似的内容 。 从通知的内容看 , 爱奇艺是实实在在给会员带来的双重福利 , 这个国庆假期爱奇艺会员可以在家好好追个剧了 。
此外 , 爱奇艺选择的时间点 , 也颇值得玩味 。

10月4日 , 刚好是国庆十一假期里居中的一天 , 不但是用户追剧、看电影的高峰期 , 更是“超级点播”收入颇丰的黄金期 。 在这一天发布取消“超前点播” , 才能惠及最大范围的VIP用户 。 不难看出 , 爱奇艺提升“用户体验”的决心 。
【超前点播引发热议背后的原因】
爱优腾三家视频网站的会员量 , 数以亿计 。 任何一个影响会员体验的功能 , 都会引发热议 , 这也就难怪“超前点播”的话题 , 屡屡会被推上热搜了 。
超前点播的行业背景 , 是不断攀升的内容成本 。
超前点播这一方式的诞生 , 背景则是长视频平台整个行业面临巨额亏损的事实 。
爱奇艺上市三年营收在逐年增长 , 同时亏损人民币263.45亿元 , 一个重要原因在于 , 单季度内容成本高达50亿人民币左右 。 营收虽说在增加 , 根本谈不上媒体所言的“暴利” 。
而影视剧巨额成本的原因 , 也相当复杂 。 2018年之前 , 高额的明星出演成本 , 让剧集价格一路飙升 。 视频网站在用户体验和收入提高二者之间艰难地平衡 。 在过去两年 , 视频网站大幅削减商业广告的同时 , 也在尝试用户体验更贴心的小剧场广告 , 影视剧植入广告等新模式 , 让人们在不知不觉中看来广告 , 又不影响观影体验 。
“商业模式创新”与“用户体验”的平衡 。