联网设备不仅可以帮助人们购物|带你看看物联网技术如何彻底改变零售业?
联网设备不仅可以帮助人们购物 , 娱乐 , 生活和工作 , 还可以逐步改变整个行业 。 云趣科技认为从智能家居设备到物流和生产中的实时跟踪系统 , 人们一直在应用和发现IoT(物联网)设备的新用例已有一段时间 。
在零售行业是不是在这里一个例外 。 实际上 , 我们非常擅长探索物联网如何在这一领域提供帮助的方法 , 到2025年 , 全球物联网零售市场规模预计将达到944.4亿人民币 , 并且每年以20%以上的速度增长 。
确实 , 物联网技术将对零售业造成特别的影响 。 这是它给零售商及其顾客带来的一些最令人兴奋的机会 。
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全新的店内体验介绍
尽管87%的消费者开始在线进行产品研究 , 但实体店仍在零售中扮演重要角色 。 在这些人中 , 有46%的人表示首选在实地购物 。 实际上 , 许多人实际上在商店中使用智能手机 。
尽管普遍认为店内购物者在浏览货架时主要将您的价格与竞争对手的价格进行比较 , 但经搜索量表示 , 他们搜索所访问品牌及其所提供产品的可能性是其的4倍 。 那就是物联网的用武之地 , 它有很多好处 。 以下是一些对客户体验影响最大的因素 。
如此众多的人在浏览时在商店中使用智能手机 , 因此零售商将数字化触摸带入这种体验是非常有意义的 。 这种高层次的客户参与度不仅可以提高销售量 , 而且可以提高新产品和特别优惠的知名度 。
这就是IoT零售显示器的用武之地 。 它们是交互式的 , 并且通过提供有关产品 , 价格 , 促销信息 , 促销活动的信息以及查看商店的导航计划 , 使访客能够与品牌互动 。 借助Wi-Fi连接 , 显示器可以获取显示给客户的所有数据 。 义乌云趣科技的开发的物联网网站就很好的突出了这一点 。
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以下是一些交互式显示可改善客户体验的最重要的方法:
1、通过引入交互性元素来提高客户参与度 。
2、为客户提供详细的产品信息 。
3、分享沉浸式的品牌体验 , 以建立信任和忠诚度 。
毫不奇怪 , 交互式显示市场规模预计将以每年17%的速度增长 , 到2026年将达到508.7亿人民币 。
借助所谓的“智能镜” , 物联网的试穿体验将变得更加出色 。 这种令人难以置信的设备的主要目的是允许客户虚拟地试穿衣服 , 并在过程中使他们感到高兴和高兴 。 增强现实技术不仅使用有趣 , 而且消除了店内体验的两个主要缺点-排长队 , 发现产品选择有限 。
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由义乌云趣科技开发的相关软件客户使用智能后视镜的体验很棒 。 国外的新闻平台的一位零售作家曾尝试在纽约品牌商店中使用该技术 , 用她自己的话说 , “这使她大吃一惊” 。 它安装在试衣间中 , 从本质上讲 , 它是带有许多选件的触摸屏 。
根据她写的分享经验的不可思议的文章 , 她喜欢的事情是:
1、它显示了有关她随身带到试衣间的物品的信息(一般信息 , 可用性 , 尺寸等) 。
2、它允许设置试衣间的照明 。
3、它可以选择要使用的语言 。
4、它允许向员工发送消息 , 以便他们可以提供帮助 。
5、它显示了产品建议以“完成外观” 。
6、它向她的智能手机发送了一条短信 , 其中包含有关她喜欢的产品的信息(需要同意) 。
可以肯定地说 , 随着智能镜市场有望实现巨大增长 , 我们将很快看到更多的零售商 , 特别是服装品牌 , 安装这些设备 。
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