平安鼎今天刚刚|即日起取消!腾讯、爱奇艺、优酷接连官宣。中消协:少一些套路,多一些真诚

平安鼎今天
刚刚 , @腾讯视频VIP和@优酷接连发布会员声明 , 即日起将取消剧集超前点播服务 , 并停止超前点播内容更新 。
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今日早前 , @爱奇艺VIP会员发布消息称 , 今天起 , 爱奇艺正式取消剧集超前点播 , 同时取消会员可见的内容宣传贴片 。
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新闻多一点
此前 , 腾讯、爱奇艺等平台的VIP会员服务和超前点播机制曾引发社会热议 , 不少消费者对平台满含套路的操作表示质疑和不满 。
当观众在线观看热门剧集时 , 即使开通了VIP会员也时常需要二次付费购买“超前点播” , 否则无法正常观看已更新的剧情全集 。 此举曾引发许多网友吐槽 , 指责视频平台“唯利是图”“霸王条款”“吃相难看” 。
9月9日 , 中国消费者协会曾针对这一现象亮出观点 , 表态称视频平台VIP服务应依法合规、质价相符 。
中国消费者协会认为 , 视频平台提供VIP会员服务 , 应尊重广大消费者 , 恪守诚信原则 , 遵守法律规定 。 对于超前点播业务推出前已购买VIP服务的老会员 , 视频平台应按原有会员协议提供服务 , 不应借修改格式条款增加收费项目 , 向VIP服务未到期的老会员收取超前点播费 , 减损老会员依据原有会员协议享有的提前观影权利 。
对于超前点播业务推出后的新会员 , 视频平台应明确会员享有的权益内容 , 不得为收取超前点播费用故意减慢视频更新节奏 , 损害普通消费者和会员的既有权利 。 此外 , 视频平台规定单集收费、逐集购买或者逐集解锁 , 不论消费者是否需要 , 都必须按顺序购买才能实现超前点播 , 有损消费者自主选择权 , 违背消费者真实意愿 。
平安鼎今天刚刚|即日起取消!腾讯、爱奇艺、优酷接连官宣。中消协:少一些套路,多一些真诚】针对消费者投诉视频平台宣传充会员将免广告 , 实际上只是去掉了视频开头的广告 , 视频播放中间仍多次插播各种广告 , 有的视频平台甚至推送无法一键关闭的弹出广告 。 中国消费者协会明确表示 , 其行为违反《广告法》 , 应杜绝 。 自动续费的计费规则也要公平 , 网络交易经营者采取自动续费等方式提供服务的 , 应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前五日 , 以显著方式提请消费者注意 。
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来源:宁波检察