苹果|买的苹果13pro max屏幕出现划痕,第一批用户真的是小白鼠

苹果|买的苹果13pro max屏幕出现划痕,第一批用户真的是小白鼠

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苹果|买的苹果13pro max屏幕出现划痕,第一批用户真的是小白鼠



屏幕划痕问题 , 看来不是我一个人遇到这样问题 , 还有屏幕显示问题 , 还有摄像头进灰问题等等 。 品控问题可能任何品牌手机都会存在 , 但是在万元机上发生这些事情确实有点让人难以接受 , 首批用户真的是小白鼠 。



很不幸的是通过狗东渠道购买的苹果13pro max中招了 , 屏幕划痕 , 本来就是很不容易抢到的等了几天才到货 , 只能退回换新 , 因为旧机换新有补贴 , 还有就是如果退机再抢太难了 。 现在没事就刷新一下 , 永远都是没货状态 , 所以退机再抢 , 难 。


【苹果|买的苹果13pro max屏幕出现划痕,第一批用户真的是小白鼠】

狗东售后的回访电话充满了无奈 , 不知道是每天处理了太多的投诉问题 , 还是对这些投诉问题已经习以为常了 , 回答永远是官方回答 , 这样他绝对不会犯错 , 但安抚不了消费者焦躁的心情 。 对于我 , 等着新手机到手将旧手机信息转移过去 , 然后完成以旧换新 , 拿到补贴后还要购买新手机 , 现在全部因为这个问题而被耽误 , 换机要我们耐心等待 , 那你们的活动优惠政策能不能耐心等待一下我呢?




能理解苹果销售火爆你们没货问题 , 但起码你要能解决因为这个导致我们后续一系列因此产生的其他问题吧 , 太难了 。