格力电器|格力一夜完成河北市场系统切换( 二 ) 河北|空调|售后服务

然而出乎大多数人意料的是，一向“不吃亏”的董明珠对此竟然没有回应。但知情人称，董明珠当天就看到了这张照片。
董明珠的默不作声，到现在应该被理解为按兵不动，应该是其对格力电器河北业务的交接时点在进行拿捏。近年来国内空调行业整体形势欠佳，完成转制后的格力电器也给董明珠带来了更大的业绩压力。河北是格力空调在全国的几个重点市场之一，不仅销售规模庞大，而且格力还在当地建有工厂。
就这样，格力电器对于飞利浦空调快速推进的势头一直保持沉默。直到半年多后的今年8月份才突然出手，先以要求格力空调授权经销商不许同时代理飞利浦空调入手， “二选一”立刻引发轩然大波。紧接着， 8月22日格力电器突然宣布授权新公司接手格力空调的河北业务，紧接着在10天后迅速切断原代理商的售后服务系统，整个过程看上去颇为缜密。
对于这些时点的把握，有空调行业资深人士告诉北青报记者， “临阵不换将” ，对于企业也是如此。他解释，每年五至八月间是一年里空调销售和售后服务需求最旺的季节，格力电器在这期间选择按兵不动。然后在8月底空调销售和售后服务都进入淡季后迅速出手，在这个过程中即便交接出现一些衔接不到位，也不至于引发太大负面效应。
【格力电器|格力一夜完成河北市场系统切换】业界预测
原河北格力多数售后网络将被收编

家电行业的售后服务网络建设并非一日之功，格力电器虽然在数据端可以迅速切换，但最终能否实现真正的平稳过渡其实还有待观察。
不过从目前的情况看，格力方面对此应该也有所准备，其新授权公司选择了具有京东背景的企业应该也有迅速推进售后网络的考量，毕竟近年来京东家电在县镇市场的线下布局还是较为完善的，在关键时刻应该能够发挥出网络布局优势。
另外有河北当地空调行业人士告诉北青报记者，他预计新的河北代理商珠海桓格数字科技公司应该会对原来大多数格力服务商进行收编。 “这些企业大多数还是愿意继续做格力空调业务的，上家的更迭对他们不会有什么利益影响， ‘该干什么还干什么，该怎么挣钱还怎么挣钱’是目前大多数服务商的心态！”
尽管河北市场或许能够平稳过渡，但当年最铁杆的区域代理商的倒戈，究竟会不会让格力、让董明珠有新的思索外界还不得而知。事实上，近几年格力无论是内部高管还是外部经销商都呈现大规模流动，这是前些年未曾出现过的。仅根据媒体公开报道，除了飞利浦空调的格力人马之外，原山东格力销售总监苗培远前两年已高调成立新公司直接喊出“买空调选美的” 。格力河南销售公司的部分主力也转投了美的。而这几年，包括TCL、奥克斯、志高等国内很多空调企业的高管或技术关键人物都来自格力。