电脑奸商一般都比较聪明,三两句话就搞定了客户,客户还念他好!
有人这样说:从小不学好长大修电脑 , 我想说修电脑的人都不笨 , 反之 , 修电脑的人都聪明 , 还不是一点点聪明 , 是最聪明 , 电脑的结构十分复杂 , 能把电脑修好显然脑子不笨 , 如果是奸商的话 , 那就更聪明了 , 奸商不仅会修电脑 , 关键是能忽悠 , 他可以把一位正常人忽悠的团团转 , 还能让别人心甘情愿多掏钱给他 , 可这些都不是重点 , 重点是坑了人人还念他的好 。
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故障电脑
曾经我为了锻炼维修话术 , 我接触过不少奸商 , 他们能把“无”说成“有” , 能把自己的失误与不足很自然的过度掉 , 明明说的都是假话 , 可是他们却面不改色 , 明明是坑了客户不少钱 , 可他们能把客户说的服服帖帖 , 客户还认为捡了大便宜 , 客户还念他们的好 。 有些电脑故障比较特殊 , 因为有很多种情况都能导致同一故障表现 , 例如电脑出现蓝屏现象 , 硬件与软件问题都能导致电脑蓝屏 , 但维修师傅可以跟你说是大故障 , 也可以跟你说是小故障 , 系统故障和软件故障能导致电脑蓝屏 , CPU故障、内存条故障、硬盘故障、显卡故障和硬件兼容性故障等也能导致电脑蓝屏 。
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故障笔记本电脑也十分复杂
很多奸商看到客户带笔记本电脑进店时 , 他们第一时间就拆机 , 客户看到眼前全是不懂的高科技时自动束手无策了 , 维修师傅说电脑哪坏了就是哪坏了 , 反正他有一套坑人的话术 , 客户嫌贵 , 他有一套价格贵的话术 , 客户大刀砍价 , 他有砍价的一套话术 , 把客户忽悠的团团转 , 最后客户被坑了还说店家人很好 。 我见过一位电脑维修奸商现场坑客户的场景 , 客户电脑明明是重装操作系统 , 但奸商几句话就让客户乖乖掏钱修主板 , 还给客户维修套餐选择 , 修主板300元 , 换原装副厂配件600元 , 换原装主厂配件1000元 , 经过一步一步沟通 , 该奸商终于把客户引导到更换主厂配件上了 , 店家坑了客户1000元 , 另外 , 客户还感谢他 , 感谢他维修电脑认真负责 , 因为奸商跟客户说:如果这台电脑现在不修的话 , 更主板彻底坏了 , 那电脑就直接报废了 。
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修电脑是一项纯技术活
【电脑奸商一般都比较聪明,三两句话就搞定了客户,客户还念他好!】说实话 , 电脑奸商虽然可恶 , 但脑子的确非常聪明 , 想要坑维修客户 , 首先维修技术得相当扎实 , 其次脑子运用需要相当灵活 , 任何场景都能随机应变 , 任何尴尬都能及时自然缓解 。 但话又说回来 , 做生意不诚信我们不提倡 , 但抛开坑人一说 , 其实奸商的脑子的确很够用 , 这也是一种才能 , 毕竟不是谁都能三言两语就把客户给搞定了 。
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