团购|倒闭、裁员、转型,社区团购要凉凉?( 二 )


刘欣在辽宁经营一家社区超市 , 为了增加收入 , 她在这间不过50平米的店面里接入了菜鸟驿站、多多买菜、美团买菜、十荟团4个业务 。 深燃多次联系刘欣 , 她都表示自己“很忙” , 通话过程中总要抽神指导顾客填快递单号、报自己团购菜品的平台 。
“十荟团都黄了 , 有什么可说的?”对于刘欣来说 , 十荟团是一个来得快去得急的合作伙伴 , 仅仅做了四五个月 , 就在8月“和平分手”了 。
十荟团河北邢台清河县某网格仓工作人员王升 , 也是在四五个月前接入十荟团的业务 。
王升是从地方团转型做网格仓的 。 他从2018年开始在清河县做自己的社区团购品牌 , 有自己的小程序 , 自己培养团长 , 自己送货 。 2019年创业公司们开始整合 , 大势所趋 , 王升的品牌不复存在 , 原始团队今年4月开始做十荟团的网格仓 。
“我们就像快递公司一样 。 以前从采购、运营、售后到市场都是自己做 , 但是在网格仓就只做配送了 。 ”王升说 。
“我们只是合作伙伴 , 自负盈亏 , 产品配送、售后、营销活动都自己来搞 , 只是用他们的系统 。 十荟团会来抽点 , 也就是按流水来抽服务费 。 ”王升告诉深燃 , 比起以前自己单干 , 自主权上被削减了很多 。
王升接入十荟团的时间点 , 创业公司和巨头一边延续着上年的火力 , 一边遇到政策的严管 。
2021年3月 , 市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会五家社区团购企业不正当价格行为做出行政处罚 。 虚火被扑灭 , 变化也从那个时候开始了 。
2021年 , 创业公司像多米诺骨牌一样倒下 , 而一些地方团 , 早就在第一轮混战中失去了作战资格 。
8月27日 , 王升接到以前给他们开仓的十荟团TC(成本管理员)的电话:“兄弟啊 , 整个河北都要关仓了 。 ”关仓通知就这样轻飘飘地传到王升耳边 。
“我们并不惊讶 , 早就看着东北和南方的一些城市在陆陆续续关仓 , 想到了自己也可能有那一天 。 ”王升告诉深燃 , TC没有告诉他具体的关仓日期 , 只说“也就这两天” , 有的团长也收到了关仓短信 。 而他还在等待着最终的通知 。
裁员暴烈又突然 , 关仓平缓又无奈 。 走在巨头前面 , 和巨头流血抗争过的创业公司们 , 或许没想到自己的离开会如此不体面 。
互联网巨头“卖菜”熄火王升的团队被十荟团收入囊中 , 十荟团又被阿里握住命门 。 回看那场恶战 , 社区团购的尽头是互联网巨头 。
2020年 , 新冠疫情让社区团购模式的优势凸显 , 再加上早就积累了一些市场和经验 , 社区团购被资本盯上并不突然 , 滴滴、拼多多、美团、京东、阿里顺势入局 。
滴滴开发了橙心优选 , CEO程维曾表示 , 对橙心优选的投入“不设上限” , 阿里在今年3月成立MMC事业群 , 在内部被称为“买买菜” , 负责人戴珊也说了同样的话 。 拼多多发挥自己在下沉市场的优势 , 多多买菜强势下场 , 美团和京东也把社区团购业务当作重中之重 , 要赢 , 要第一 , 要夺下市场 。
互联网公司打起仗来有先天的优势 。 本就拥有成熟的用户群和电商基础 , 又舍得烧钱铺市场 , BD(商务拓展)挨家挨户挖团长 , 不管你是夫妻老婆店还是深居居民楼里的宝妈 , 都要被疯狂的巨头“一网打尽” 。 团长一天能被不同平台的BD轰炸好几次 , 手里同时做着三四个社区团购平台 。
2020年上半年 , 美团优选事业部成立 。 截至2021年3月底 , 美团优选就覆盖了2600多个市县 , 基本完成全国覆盖 。
拿下团长 , 也就是拿下了团长的朋友圈 。 用户迅速被积累起来 , 再拿出“不设上限”的资金 , 通过诱人的低价促销稳定民心 , 甚至用低于进货价的商品引流 。 彼时 , 社区团购战场热闹但无序 。