战略|陌陌的新战略,挚文的大未来( 二 )


陌陌和探探具有极高的C端认知,中国80后和90后有一半知道这两个产品真是毫不夸张。但是公司的新名称,挚文集团,却是非常书面化的词语,没法像“陌陌”一样让人望文生义。
把这么具有知名度、认知度的品牌替换成一个陌生品牌,这就是陌陌即将重大战略转型的标志,是陌陌要与过去的品牌是能切割,一切从头开始的起点。看来陌陌是不想让人们用指标性的词汇来指代社交,让企业名称限制公司发展的想象力。
改名意味着去陌陌化,不是说以前的业务要停止,而是让所有人改变对陌陌的印象。除了陌陌、探探外,目前挚文集团的外延布局有语音社交赫兹、视频交友对对等新产品布局,以及主攻电影业务的挚文影业,发力音乐、综艺业务的酷博特等。人与人的连接第一步是社交,但是挚文的业务布局显然不止于社交。
在挚文集团的业务板块中,赫兹、对对等新产品主要是在社交赛道上填补空缺,重点防守新产品的出现,而影视综艺等文娱内容则是在进攻,寻求新的发力点与增长点,文娱与社交结合,就像是陌陌中出现的直播一样,可能会带来1+1>2的效果。
3此前陌陌的最大增长在于直播收入,在最新财报中,作为公司利润支柱的直播收入占比稍有下降,包括虚拟礼物和会员费的VAS收入,绝对额和对整个集团总营收的贡献占比则继续快速提升,绝对额在第二季度同比增长25.2%,在总营收中占比提升了近10个百分点,超过41%。根据财报,VAS收入的持续上升主要得益于更多创新产品和运营思路的落地,以及更多提升社交娱乐体验的付费场景。这些没有说出口的社交与娱乐体验,就是挚文集团接下来的重点。
面临转型的挚文集团,一定会受到资本市场的拷问:陌陌和探探是否在面临挑战?直播变现是否已经走向了天花板?元宇宙等新概念是否能给社交带来新空间?
【 战略|陌陌的新战略,挚文的大未来】陌生人交友市场并不是一个完美赛道。虽然陌陌和探探连续引领了两拨中国的交友浪潮,但是一个很关键的问题仍然没有得到解决:效率太低。熟人社交能够沉淀关系链,但是陌生人社交能配对成功交流的概率不高,能将浅层社交转变深层社交的不多,关系链不重要,提升用户粘性就很困难。
认识了新朋友,然后呢?交友目的不明确,下一步要发展成何种关系的发展也不清楚,所以陌生人社交总有一层若隐若无的焦虑感存在。陌陌是个有趣的、充满激情的故事,但是这个故事已经用了十年,现在该迈向下一步了。
目前来说,一个有吸引力的话题,陌陌什么时候能引入元宇宙的概念。元宇宙社交的核心通过虚拟身份,最大程度上摆脱现实压力的认知,在平台和用户双重构建的虚拟环境中活动,并以此为基础进行交友的行为。从这个定义上看,元宇宙和陌生人社交看起来是天生一对。对于挚文集团长期的转型计划,我们当然不得而知,但是元宇宙看起来是个可行的方向。
王力在公司十周年的内部信中说道,“未来随着虚拟现实的进一步发展,VR/AR设备的不断成熟并且向家用普及,以及人机交互模式的变化,必然会出现新的机会:一种直接将人背后的生活串联起来的方式。新的科技成果即将开门见山,这意味着公司业务逻辑也必须保持灵活变化,同时我们也需要积极在硬件领域进行探索和布局。”这可能在说明,他们已经看到了这个机会,并且愿意纵身尝试。
转型,是在危难时刻临渊一跃,还是在状态不错、资源尚可的时候从容转身?理智的选择当然是后者。但是真正能做到的可能不会很多。迪士尼CEO艾格在自传中完美总结过在公司鼎盛时期转型可能遇到的阻力和风险:对于总体现状良好的业务进行颠覆……这意味着你要有意承担短期亏损,并寄望长期的风险终有回报的一天。常规流程和优先事项被颠倒,职位出现变化,职责也被重新分配。