生长在数智供应链上的AI,京东产业AI全景图公开( 二 )


应用是人工智能发展的瓶颈 , 也是最大的机会 , 通过应用牵引推动人工智能技术落地成为行业共识 。 随着工程实践能力的不断提升 , 单点技术的交付方式正在成为历史 。 中国拥有大量非互联网企业、数字化程度不高的传统企业 , 以及重多小微企业 , 他们往往不具备工程化能力和二次开发能力 , 很难享受便捷的AI技术 。
言犀人工智能应用平台致力于解决真实场景的问题 , 除了成熟的AI技术能力 , 更提供在京东验证的端到端技术产品 , 让数字化程度不高的客户能够通过积木化组合 , 形成行业完善解决方案 , 开箱即用 。
生长在数智供应链上的AI,京东产业AI全景图公开
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言犀人工智能应用平台采用1+6+N的架构 。 1个平台 , 即以言犀人工智能应用平台为核心载体 , 拥有9大类50余个成熟API , 日均调用量达百亿次 , 并拥有丰富的应用生态 。 6项技术 , 基于北京、成都、上海、硅谷等AI研究院技术团队 , 不断对语音识别、计算机视觉、机器学习、知识图谱、语义理解、多轮对话6项技术进行持续性探索 。 N个场景 , 服务覆盖供应链全域服务 , 包括生产、流通、消费 , 在其他实体经济领域 , 还广泛助力城市、金融、交通、能源等不同政企客户数智化转型 , 让人工智能提供更加普惠的智能服务 。
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在京东云助力下 , 言犀人工智能应用平台不断为产业输送着高效转型的源动力 。
在河北保定 , 保定12345政务服务便民热线联合言犀建立“接诉即办”数字化监管平台 , 提升了全渠道、全时段、全方位响应效率 , 2022年上半年共受理群众诉求960190余件次 , 同比增长122.78% , 响应率100% , 满意率由65%提高到97%以上 , 助力打通服务民生的“最后一公里” 。
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言犀人工智能应用平台支持保定12345市政热线
在城市疫情防控期间 , 面对常规的疫情防控与排查需要城市各级单位每天进行大量的调查走访 , 人力物力消耗极大的问题 , 言犀推出疫情防控与排查解决方案 , 最快可以在30分钟内完成“从0到1”解决方案搭建 , 最高可支撑100万人次/小时的流量 , 已经在北京、广东、山西等地出色地完成了疫情防控与排查工作 。
探索未来的产业AI
本次会上 , 京东云还成立了京东上海产业AI研究院 。 众所周知 , 上海及长三角地区拥有人才富集、科技领先、应用场景丰富等优势 , 是我国人工智能科技产业发展的高地 。 京东上海人工智能产业研究院是京东人工智能研究院在上海设立的分支机构 , 主要针对上海及长三角区域的产业真实产业问题 , 联合上海复旦大学、同济大学等高校和上海市经信委、上海市科协等科研机构 , 通过京东数据、算法、算力 , 开展关键核心技术攻关 , 促进产学研用集成创新 , 全面助力长三角区域数字经济产业转型 , 为长三角一体化高质量发展贡献更大的“AI力量” 。
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京东人工智能研究院成立于2017年 , 致力于从基础理论层面实现颠覆式创新 , 研究课题80%的研究由业务场景需求驱动 , 致力于解决真实场景中的问题 , 对内满足京东集团对于人工智能技术的需求 , 对外助力数智化产业发展及变革 。
人工智能的发展越来越需要长期主义 , 产业对人工智能的期待逐步从热炒回归理性 , 与实体经济的融合创新成为共识 。 京东云在长期实践过程中的经验表明 , 只有将人工智能大规模、系统性地融入产业链的全流程 , 打造产业AI , 才能形成更领先的产业竞争力 。