好市多一般选择郊区废弃仓库来开超市 , 让地租成本保持在行业最低 , 就能最大限度降低运营成本 。
好市多在全球超过500家大型仓库式商超 , 招聘了近20万名员工 , 这么大的规模 , 每年的人力运营成本也是惊人的 , 靠不足5%的毛利率 , 是养不活的 。
所以 , 好市多开创了两个盈利模式:
第一 , 就是向用户每年收取会员费 , 以作为员工薪资、股东利润、扩张门店的费用 。 在美国 , costco有两档会员费 , 普通会员每年收取60美元 , 高级会员每年收取120美元 。 虽然会员费不低 , 但好市多每年帮消费者节省了大量费用支出 , 会员费只是“九牛一毛”而已 。 正是因为如此 , 好市多的会员数每年都在快速成长 。
第二 , 就是向顾客发行costco联名信用卡 , 以赚取交易佣金分成 。 比如和万事达、维萨推出costco联名卡 , 当顾客使用这款联名卡分期购物时 , costco都能赚到分期手续费 。
雷军讲述了自己创办小米的原因 。
雷军说 , 他在创办小米之前就和同事去了美国costco , 当他看到自己在中国花了2000元购买的新秀丽大号旅行箱在costco只要299元时 , 他惊呆了 。
之余 , 他开始分析costco的商业模式 。 雷军发现costco里面SKU不多 , 只有4000多个 , 远少于常规超市 。 SKU虽少 , 但每款都是精品 , 每款售价都低得出奇 。
因为低价、精品 , 就能带来海量的销量 , 从而进一步降低采购成本 , 再次降价回馈用户 , 如此反复 , 竞争力必然越来越强 , 粉丝黏性必然越来越强 。
从那时起 , 雷军就想做中国的好市多(costco) 。
当然 , 在中国收超市会员费很难行不通 , 中国人已经习惯了免费服务 。 如果谁在中国开超市说收会员费 , 基本上寸步难行 。
但中国特别流行核心功能免费 , 增值服务收费的商业模式 。
参考好市多的商业模式 , 雷军打造了“智能硬件高配低价赢得用户口碑、互联网直销减少渠道成本+不打广告依赖口碑裂变+销售周边服务来盈利”的商业模式 。
使用这套商业模式 , 小米用了短短10年 , 就从一家名不经传的小公司 , 成功杀入世界500强 , 成为全球家喻户晓的科技公司 , 也是中国最快进入世界500强的公司 。
小米模式不仅仅是智能手机高配低价 , 小米电视、小米手环、小米音箱、小米充电宝、小米空气净化器等产品 , 都遵循了高配低价的定价策略 。
既然小米硬件不赚钱 , 小米依靠什么来赚钱呢?答案就是销售增值服务盈利 。
小米拥有如下几种盈利模式:
广告 。 拥有几亿用户的小米 , 通过在手机和电视上投放广告来赚广告费盈利 。 这种模式因为降低了用户体验 , 目前小米已经关闭了相当多的广告版块 。 会员费 。 包括小米电视、小米音乐、小米文学等互联网服务产品 , 小米通过提供增值服务 , 来向用户收取会员费的方式盈利 。 销售周边 。 小米除了智能硬件 , 还大力投资供应链产品 , 比如服装、箱包、小家电等 , 通过与专业的供应商合作 , 利用小米公司的品牌、销售渠道销售更多的产品 , 利润与合作伙伴分享 。 小米金融 。 建立金融平台 , 一方面向米粉提供投资平台吸储 , 另一方面向米粉提供借贷平台 , 以完成存贷一体的互联网金融闭环 。 小米金融 , 相当于一家超低成本的互联网银行 。 除了自己建立金融平台 , 还能成为金融和保险中介 , 从中赚取中介费 。 分发平台 。 通过小米应用分发平台 , 向用户分发应用 , 比如游戏 , 应用赚到钱 , 小米就能参与分成 。 小米因为有了海量用户的信任 , 就可以创造更多的盈利模式 , 盈昨潜力是惊人的 。
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