随着手机的逐渐普及|OPPO海外市场再添一笔,600门店,印度研发中心

随着手机的逐渐普及 , 手机的性能已经不是大多数用户较为关心的重点之一 , 而完善的售后服务更是成为很多手机厂商制胜的关键提高和用户的满意度所在 , 这也使得越来越多的消费者在选购手机的时候除了关注产品本身的硬件实力以外 , 手机品牌所能带给用户的软实力也成了大家的重点考量对象 , 而我们所熟悉的手机售后就是其中一个原因 。
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(OPPO售后门店)
就拿我们都较为熟悉的OPPO来说吧 , 其在不仅在国内的售后上带给用户不错的体验以外 , 在海外市场OPPO也同样注重用户售后的体验 。 就在昨天有外媒报道称 , OPPO印度分公司曾表示 , 计划到2022年在其网络中增加100个服务中心 。 据了解 , 目前OPPO在印度500多个城市中拥有500多个服务中心 , 到2022年 , 这一数据将增加到600多家 , 以服务更多的消费者 。 其实回过头来看 , OPPO在印度的用户口碑也同样不错 , 据最新的调查报告显示 , OPPO的售后服务体验在印度市场是排名第一的 , 有93%的受访者将他们的体验评为「非常好」或「优秀」 , 由此也可以看出OPPO之所以在海外成功 , 并不是没有原因的 。
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(OPPO宣布增加100个服务中心)
当然OPPO之所以能成功在海外坚持走下去的可不仅仅只是靠售后体验 , 而真正支撑OPPO在海外走下去的更是原于其本身的技术实力 。 就曾前不久据印度《经济时报》报道 , 中国手机厂商OPPO已于海德拉巴(Hyderabad)研发中心正式建立了相机创新实验室 , 用于开发使用人工智能(AI)的本地化功能和相机解决方案 , 并且专注于成像软件的开发 。 随后OPPO在一份声明中提到 , 该实验室将会配备用于在各种摄影、摄像场景中测试各种光源的专门机器 , 利用人工智能算法、人工智能面部重建等应用开发新的成像效果 , 以及致力于开发视频、静态摄影的解决方案 , 并研究全维融合(FDF)人像视频系统技术 。
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(OPPO海德拉巴研发中心)
随着手机的逐渐普及|OPPO海外市场再添一笔,600门店,印度研发中心】除了售后和本身的实力以外 , OPPO在海外的市场份额上同样有着自己的一席之位 。 就在日前 , CMR发布的2021年第二季度印度手机市场数据 , 印度智能手机总出货量同比增长85% , 并且从印度市场的Q2榜单我们可以看到 , O系(OPPO、realme、一加)品牌表现相当抢眼 , O系总份额也能够超过三星高居第二 。 其中 , 能在印度市场获得如此优异的成绩 , 得益于OPPO的因地制宜 。 此前相继推出OPPOA15系列以及最新推出的OPPOA54两款手机 , 都以均衡的性能配置和亲民的价格虏获了印度消费者的芳心 , 并且该两款机型足足占领了OPPO印度市场总体的50%的销量 , 足以看出OPPO在产品力上还是做得蛮不错的 。
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(CMR2021年第二季度印度手机市场数据)
总的来说 , 经过十余年的发展 , 如今的手机市场已经不像当年 , 各大品牌之间的竞争不再局限于好产品和强渠道 , 服务质量的高低更会直接影响用户对着这个品牌的最终印象 , 而OPPO这种以客户为中心 , 想客户之所想的服务理念彻底解决了消费者后顾之忧 , 而这或许就是OPPO能在全球市场内获得用户认可的重要原因之一吧 。