疫情反复，同程的拉锯战( 三 ) 深燃（shenrancaijing）原创作者

除了要应对突发情况，化危为机，平台还有一个更重要的工作——察觉行业正在发生的变化，感知潮水的流向。
疫情之后，旅游市场其实已经发生了巨变。
最直观的一点是，疫情让人们不得不接受线上预定，这客观上大大加速了在线旅游行业的线上化率，为行业带来了一波新的流量。那些做好产品、做好服务，积极承接这波流量的平台，是有机会弯道超车的。
在线化加速也让商家有了转型提升的需求。疫情期间同程持续运营面向中小连锁酒店的SaaS系统，还推出了面向了汽车运营商的SaaS服务系统，这些服务能帮助商家更加高效地进行日常管理和运营。
另外，人们的旅游需求也发生了改变。很多人开始用一些“非常规手段” ，来满足被抑制的旅游需求。
比如周边游、本地游的兴起。跨境游不可能，异地游有限制，很多人只能选择在城市里或城市周边游玩。把以往一次长途旅行的时间和费用，分为多次的周边游。
一位北京的年轻人向深燃讲述了一个非常戏剧化的场景。今年清明假期他在北京郊区延庆订了一家皇冠假日酒店，他在这家高档酒店里看到，一个能容纳五百人的豪华宴会厅，临时摆放了一个看起来特别廉价的儿童充气城堡，一群孩子在上边蹦跶。
这是因为这家高端酒店的娱乐设施有限，为了应对突然爆发的本地需求，被逼得临时增加娱乐设施、仓促上马接客。
电竞酒店也是同样的道理。这类主题酒店在疫情期间非常火爆，在很多网吧、酒吧、KTV等娱乐场所还未开业的时候，很多人跑到酒店去打游戏，电竞房非常巧妙地承接了这一波需求。一些酒店老板腾出几个房间，装上电脑设备，稍加改造就成了电竞房，刚上线就一房难求。