外呼|电话机器人:有我做帮手,你多久能做销冠?
做销售,想要业绩突出,电话机器人或许能帮到你
今天是张月努力冲销冠的第23天。大家猜猜她多久能完成这个目标?
张月是公司的新一批员工,本月刚过实习期。作为新员工中的佼佼者,张月在成为正式员工的第一天就立志要成为老员工中的“销冠”。一开始很多老员工都觉得她是在说大话,可实际这才过去不到半个月,张月的销售额在整个公司里已经算是遥遥领先了。一名新员工就能取得如此好的销售成绩,这让人不佩服都难。
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【 外呼|电话机器人:有我做帮手,你多久能做销冠?】究其根本,张月能取得如此好的销售成绩,自然是和自己的业务小帮手——电话机器人有着至关重要的联系。作为新人,张月刚进公司那会儿抱着非常强烈的好奇心和进取心,忙忙碌碌半个月下来,工作业绩也并不是很理想。找新老员工都请教了个遍,效果也并不是很满意,最后求医无门,就只能在网上找了。赶巧不巧,凑巧看到了新岸线电话机器人的介绍,凭着可以代替人工外呼这一点,就让张月心动了。
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传统电销模式中,人工外呼筛选意向客户是非常重要的环节,想要客户多,电话量必须要往上提。张月每天非常努力,外呼量一直都是保持在300通左右的样子,但是就算很努力成绩也并没有达到自己的预期效果。用了电话机器人之后,张月每天的外呼量提高到了三千通左右,让人意外的是,这三千的外呼量都是由电话机器人来完成的。张月只需要直接和意向客户沟通就可以了。
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自从用了AI电话机器人之后,张月感觉自己整个人的状态都好了许多,之前全靠自己外呼的时候,重复的工作内容让张月很是头大。偶尔还有可能会被客户骂两句,但碍于工作需要,只能自己忍气吞声,自己消化,干了半个月销售,张月感觉自己都快憋屈死了。好在及时找到了电话机器人做帮手,现在自己接触到的都是意向客户,经过AI语音机器人的第一遍筛选,鲜少会遇到态度恶劣的客户。电话机器人与自己相比,服务态度要更好,就算客户发火,电话机器人也不会受到干扰,每一句对白都能表现得很专业,这对客户的转化率来说只有利而无害。
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另外,AI语音机器人的系统很完善,张月只需要上传客户电话资源,机器人便可实现一键群呼模式,每通电话过后,语音机器人还可以将通话记录自动生成文本,对客户的意向进行分级,最后实时反馈到张月微信上。通话数据透明清晰,还能省去张月统计数据的时间。
拥有像AI电话机器人这样能干的得力助手,张月的销售额能遥遥领先,一点也不意外。目前,凭着电话机器人的辅助,张月已经顺利地渡过了实习期,成为正式员工。接下来的日子,想要做销冠,对张月来说自然也不是什么难事。
(文中张月为化名,如有雷同,纯属巧合。)
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