财报|被阿里收购的考拉海购，最终也没能逃过“被遗忘”( 二 ) 唯品会|电子商务|电商业

对于考拉海购的“跨境电商”业务，不可否认的是，其成立之初可以说有着看似成功的实践经验。当时考拉所采取的是京东式的“仓储+物流”自营模式，通过组建专业采购团队从原产地直采，并对供应商资质进行严格审核。然而这一模式虽然从源头保障了商品质量，但同时也导致成本居高不下。
所以阿里方面之所能够收购考拉，似乎也印证了网易CFO杨昭烜在2019年第二季度财报电话会议中的那句话， “网易的经营理念并不支持用不惜亏损来换取快速增长的模式” 。而在面对难以盈亏平衡的考拉，或许同样也成为了阿里“食之无味、弃之可惜”的存在。
更进一步来说，考拉近年来自身的问题也并不少。在此前网经社电子商务研究中心联合电诉宝发布的《2021年电子商务用户体验与投诉监测报告》中，考拉海购获得的14次消费评级全是“不建议下单” ，并且其所遇到的也是诸多跨境电商平台的常见问题，即“假货”、“退换货难”、“难以退款”等。
除了口碑不再之外，从目前洋码头、寺库等平台俨然已身陷囹圄便不难发现，采购源头的模糊不清、供应链的不稳定、商品价格受汇率波动的影响、退货导致的资金损耗等问题，都成为了阻碍跨境电商平台进一步发展的阻碍。
居然如今考拉有的商品、天猫国际同样也都能提供，自然也就逃不过被后者“蚕食”市场份额。而从另一方面来说，阿里方面之所以要推出“自营” ，更多或许也是因为对商品质量的绝对把控，以及对利润的追求。

虽然现阶段跨境电商再次在业内备受关注，但更多的却是通过跨境电商出口的模式。并且目前综合电商平台几乎也都在跨境出口业务方面有所更多布局，例如不久前传出将于9月在海外上线跨境电商平台的拼多多，以及推出“京东全球贸”业务的京东等。

随着“跨境进口”业务的不断成熟，考拉海购如今能够讲出的故事本就十分单薄。而在今年618期间，其试图通过压缩“会员价格”与“非会员价格”之间的差异来吸引更多用户回流就不难发现，考拉海购此前主打的“会员电商”似乎也已名存实亡。

当阿里方面已将“盈利”与“降低成本”作为目前的主要方向时，无法带来更多“价值”的业务自然也就难以持续，在这样的情况下考拉海购还会有未来吗？
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