支付宝和微信，又瞄准了同一赛道( 三 ) 编者按：本文来自微信公众号

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左为微信搜索奶茶，右为支付宝搜索奶茶
在这样的背景下，微信的搜一搜对于商家而言，其实是一个公域流量入口，它在展示品牌小程序之前，首先是一个内容入口，它的种草、推广能力更强。而支付宝在2020年将自己的定位从金融支付平台升级为数字生活开放平台，更聚焦服务数字化本身，它在搜索里展示的内容更多是为了直接地提供服务。与微信不同，它同时具有中心化+去中心化的场景。
丁力告诉采访人员， “支付宝公域现在有两个大的方向开放，第一部分是中心化阵地，包括首页/搜索推荐/消费券频道/生活频道/会员频道，第二部分是IP活动开放，包括五福/双十二等；商家机构的私域入口则包括：扫一扫、搜索、首页‘我的小程序’宫格、首页消息提醒”——也就是说，在支付宝，搜索同时具备公域入口和商家私域流量入口两种属性。比如搜索底纹词，被支付宝作为公域流量激励政策的其中一块阵地，开放给商家，为私域导流。而品牌搜索、小程序直达等能力，则是直达商家私域入口的工具。今年开始，支付宝加大开放了自己的公域入口给到中小商家，也就意味着，进一步打通了公域向私域流转的路径。
03、商家对小程序的选择偏好根据公开数据，截至去年6月，支付宝小程序数量已经超过300万，月活跃用户数在2020年7月就超过了6亿；而在2022年微信公开课PRO上，微信开放平台负责人曾鸣则表示， 2021年，小程序日活突破4.5亿，活跃小程序数量同比提升41% ，日均使用次数同比增长32% 。
“我们今天认为，商家已经不再是单渠道运营的逻辑了，几乎所有商家，都在做全渠道运营。而每一个渠道的运营，对商家而言，都会有不同的倾向性和运营策略。 ”
“在支付宝层面上，我们更多考虑的在于，把支付宝的私域运营能力，诸如消息召回等能力的通道开放给商家，同时把这些通道效率服务提高，这些是我们在做的第一个点。第二个点则是把支付宝更多的一些公域流量开放给商家，支付宝的营销IP ，诸如双11、双12、消费券，更多向商家开放，帮助商家做快速的用户积累和沉淀。 ”丁力表示。
依然以九宠为例，徐桦告诉采访人员，九宠最终选择在支付宝搭建小程序的原因主要有几点：1、支付宝平台能给用户带来更好的信任感，而在“养娃式养宠”的趋势下，做宠物服务同样需要消费者有更高的信任感；2、支付宝的生活服务类心智更强，用户会通过它交话费、水电费甚至公积金，养宠同样是生活方式和服务的重要链接环节。
“今天我们也留意到，在过去一年，在淘宝天猫上通过支付宝产生过2—3次宠物用品消费的人群已经达到8500万。 ”徐桦透露，更具交易和消费心智的人群，也是他们关注的重点。
相比之下，如游戏小程序、共享文档小程序、娱乐社交小程序等，包括需要品牌价值表达、内容表达需求更高的一些消费类小程序，则在社交氛围更为浓厚的微信生态生长地更好。
微信以小程序为基底，串联起公众号、视频号、朋友圈、社群，打通内容、商品和用户，小程序更像是一个底座能力；支付宝则以小程序为核心，承接商家来自线上、线下的私域流量，并辅之以公域流转私域的路径，打通商家的经营路径。
不同的品牌和商家都开始精细化运营，通过多个平台和工具的使用打造自己的用户分层体系，这其中，不变的是对商业模式、运营思维的迭代追求。从这个层面看，与时俱进，才是商家最需要持之以恒，以此不断锻炼自我的能力。