toc|从商业视角看MVP在SaaS中的落地与实践
编辑导语:SaaS是近年来较为火热的一个赛道,MVP在产品的应用中也是十分广泛,如何把二者结合起来,实现降本增效和开源增收呢?作者从三个方面分享了商业角度的MVP在SaaS产品中是如何落地与实践的,我们一起来看下吧。
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前段时间和人人都是产品经理的起点学院合作了一些直播课,把之前的一篇文章做了进一步的细化,本篇是这次直播课的具体内容做一次文字稿的呈现。
这次直播用了1个小时,相信我值得你找个安静的角落细细阅读。
我是张浩然,是住客云的创始人,同时也是一名拥有8年产品经验的产品经理,现创立垂直交易型SaaS,在过去的几年里,我以SaaS及tob产品为载体,帮助多家企业在降本增效和开源增收两方面做出贡献,并取得了一些成果,主导过各个阶段的全周期多类型tob项目。
今天就结合实战案例,为大家来讲解在SaaS产品中,如何利用MVP思想主导我们的产品工作。
先来了解一下本课程的结构:
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首先我们先全面的了解MVP的设计思想,然后通过几个案例来拆解SaaS产品MVP的落地方法论,最后延展一个日常基本都会遇到的跨行业设计产品的知识点。
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在工作中我们难免会遇到以上问题,本次的课程学习后,你将获得一套面对早期SaaS产品的体系化思维与实操能力。
先来进入第一章从商业视角,重新解读MVP设计思想。
一、从商业视角,重新解读MVP设计思想
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首先,什么是MVP,行业里的各种解读有很多,这里我做出一个更接地气的解释,我作为一个老板,MVP对我来说就意味着用最具性价比的方式,通过最小的投入,来明确我的商业猜想。
我是继续对这件事加大投资,加人加资源,还是这件事不对,换个方向或放弃。所以从宏观的角度看,mvp可以帮我我的商业选择提供一个强有力的决策依据。
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ok,我们先来看看MVP运营在toc和tob两种产品上有什么区别。
我们可以把两者的差异分为两类:
先来看第一个,使用者与决策者。
- 我们都知道toc产品是直接面向消费者的,所以在产品的购买和决策层面,是一个独立的个体。
- 那么B端产品呢,使用者是谁?是不是企业的员工或某部门人员,决策者是谁呢?是不是部门负责人或企业负责人,所以b端产品的使用者和决策者是分离的。
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再来看这两种产品的用户决策链:
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c端产品往往是,产生需求后马上去找方案,然后决定是否采用这个方案解决需求。
而b端产品因为使用人和决策人的分离,导致中间需要有理性的分析及汇报行为,是一个较为理性的决策行为。
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我们再来看价值感知方式的不同:
toc产品的价值感知是非常直观的,主要围绕自然人用户日常的需求进行满足。
比如我们要打法时间可以刷抖音,或者打王者,这就是一个明确的价值感知,【我的需求被满足】这个感知系统是非常主观的,用户自己觉得ok 那就是被满足了。
C端产品的MVP的设计中就要找到能够凸显【我的需求被满足】这个用户价值的核心关键点,比如用户想打发时间,我们继续细分,可以分成1小时以上的,和15分钟碎片化的,然后我们就可以做一款小游戏,来满足15分钟左右的打发时间这个诉求。你看,所以C端产品的MVP多为产品的创新。
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