指控|小红书或再次融资,商业化与用户体验仍是两难( 二 )
而对于小红书来说 , 继此前凭借美妆等内容吸引了大量女性用户群体后 , 对于更多垂类的扩张 , 无疑也成为了其扩大用户吸引力的关键所在 。 目前例如运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆等内容的出现 , 也为小红书在内容端打下了一定的基础 , 并且以此同样也将能够吸引更多的用户与品牌合作方 。
然而对于种草社区来说 , 其本质上作为内容分享平台的情况下 , 在商业化方面依旧只有传统的广告变现这一渠道 , 因此在这条业务线的下一流程电商 , 也就成为了许多平台优先考虑的发展方向 。 但是相比于已经非常健全的电商行业来说 , 规模化是其获得收益的一大前提 , 所以对于刚刚发力不久的种草社区来说 , 在这一道路上或还有着很长的路要走 。
如何平衡商业化与用户体验 , 仍需种草社区继续探索
如今 , 种草社区大多通过B2K2C模式 , 即通过用户、KOC(关键意见消费者)和品牌之间的互动 , 试图将用户粘性与带货效果进入良性循环 。 由此 , 也使得KOC的输出内容成为了整个环节中的重中之重 , 毕竟内容的质量与把握将直接关系到品牌商与用户的体验 。
然而对于本质是内容平台的种草社区来说 , 随着用户数量的日益扩大 , 内容方面同样也面临着管控难度不断增加的局面 。 根据此前小红公方面布的2020年第一季度社区生态治理报告显示 , 该季度其处理涉嫌刷量笔记52万篇 , 拦截和清理黑产刷量行为逾1.4亿次 。
因此在许多业内人士看来 , 种草社区在面临整个行业或将迎来变局的情况下 , 解决包括内容和变现这两大核心问题 , 或许才是后续能够得以继续发展关键所在 。 但种草社区未来能否找到商业化与用户体验之间的平衡 , 则还需要时间来给出答案 。
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