电销|新岸线科技：怎样轻松做电销？电话机器人来告诉你 ai|销冠

电话机器人的工作效率要远超人工，深受电销人员喜欢
越来越多的人开始使用电话机器人来帮助自己完成工作了，传统电销模式逐渐被电话机器人打破，用上电话机器人的员工，在工作效率这块儿都是呈稳步上升的状态。

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刘鑫在公司干销售大半年了，工作状态越来越好，全是仰仗着电话机器人。刘鑫每月的业绩甚至要比老员工还高，是大家羡慕的销冠，是老板喜欢的精英。这不，最近刚被老板提拔，现在已经是公司的项目经理了。所谓“跟着销冠有肉吃”，分在刘鑫项目组的员工都等着自己的老大分享经验，一起吃肉呢。

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作为新上任的项目经理，刘鑫给项目组的员工开了一场销售经验分享会议。会议中，刘鑫将自己这半年的销售经验全部介绍了一遍。其中，电话机器人这一项，被刘鑫作为重点反复强调。刘鑫介绍，电话机器人是自己非常重要的一个合作伙伴，每天分工合作，电话机器人负责筛选客户，自己则负责追踪客户。电话机器人的外呼量要比自己多很多，每天筛选出来的意向客户也远超自己打电话筛选出来的量，工作效率是人工的好几倍。每天收到电话机器人的意向客户反馈后，刘鑫就只需要花时间去找意向客户开单，每天和精准的意向客户沟通，单子的成交率也要高很多。

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【电销|新岸线科技：怎样轻松做电销？电话机器人来告诉你】除了工作量比人工高以外，AI电话机器人还有很多人工不能达到的标准。例如，人工拨打电话的过程中，可能会受到各种因素的影响，出现负面情绪，对客户的意向有理解偏差，又或者是因为表达有误，让客户曲解意思。同时，人工拨打电话，还需要人工记录，非常浪费时间。而AI电话机器人拥有提前设定好的通话模板，模板内容都是专业且容易听懂的，与客户对话，机器人会根据客户的对白给到相应的内容反馈，不存在不专业或是情绪偏差，整个通话质量可以保持接近完美的状态。

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“大家平时工作，一天打几百通电话是不是特别烦啊，我之前也是这样的，每天下班回家真的讲不出话来了。不过，后面用了电话机器人，每天的通话量减少了很多。打给意向客户的电话，也很少被骂，意向客户的态度都很不错哦，要是开了单子，一天的心情都是超棒的”刘鑫补充道。
电话机器人的使用成本不高，一台机器人一次收费可以使用半年到一年时间，这期间机器人都是受自己控制的，24小时待命，可控性很强。AI电话机器人在工作中，能够高效触达客户意向，挑选出优质的意向客户，并能及时地将客户按意向等级反馈到电销员的手机中。通常情况下，客户的意向等级被分为A、B、C、D、E、F六个级别。同时，机器人的筛选效益也是很高的，例如，我们向机器人系统中导入3000个电话资源，机器人打完后大概能挑选出15个左右的A类精准客户和30~45个左右的B类意向客户，工作效果要比人工好很多。拥有一台机器人，就等于有了一个得力干将做辅助，能够帮助自己更好更轻松地完成工作，为自己减轻工作量的同时，还能将工作效率一起提升。

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电话机器人是很好的智能工具，合理的使用可以帮助电销员工减轻工作压力，有机会成为像刘鑫一样的销售精英。一些企业利用电话机器人代替外呼员，为公司减少人力成本的输出的同时还额外获取了不少利益。