B2B平台加速发展 从交易型平台向供应链服务转型成行业共识
提到电子商务,大家可能首先会想到零售业务,实际上,电子商务领域里企业对企业(B2B)业务所占的份额远高于网络零售(B2C和C2C) 。联合国贸易和发展会议发布的一份报告显示,2019年全球B2B电子商务价值占所有电子商务的82% 。
伴随着全球企业加快数字化转型步伐,B2B电商再次受到广泛关注 。亚马逊发布的《2021年电子商务发展报告》称,85%的受访美国企业受疫情影响增加了线上采购,超九成表示将继续增加线上采购 。线上采购市场的持续扩张,为B2B市场带来的新的发展机遇,同时也对B2B服务提出了更高的要求 。日前,对外经济贸易大学信息学院秦良娟教授在人民日报发表《全球供应链加速数字化转型》文章,认为,随着大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的不断发展,许多B2B平台功能逐渐升级,从交易型平台向供应链服务型平台转型 。
区别于交易型平台,B2B供应链服务不仅能为企业提供信息撮合、第三方支付结算、物流配送、信用评价等服务,还能提供集中采购、仓储加工、数据服务以及供应链金融服务等,帮助企业更好地配置各类供应链资源 。
与撮合交易型平台对于资源配置的需求大多集中在交易环节不同,B2B服务在企业采购中履约交付环节的资源配置至关重要 。特别是在工业品品类,工业品非标品、长尾商品多,采购订单往往会涉及不同品类、不同品牌的海量商品,单一供应商难以满足需求,必须整合大量的行业资源对交付过程进行定制 。因此,在工业品采购中,交易型B2B平台远远无法满足企业对于供应链的管理需求 。
作为京东面向工业产业提供供应链技术与服务的业务单元,相比于交易型平台,京东工业品通过京东工采、智能供应链决策体系等技术产品实现对供应链服务中履约、运营等环节的数字化服务,能够更好地满足供应链数字化转型需求 。
以“智能决策体系”定制最优价值履约路径 实现全流程资源高效配置
针对履约交付环节的资源配置,京东工业品推出了“智能供应链决策体系”,通过建立一套开放的数智化工业品供应链服务网络,帮助企业提高外部协同效率 。具体来看,在仓配调度环节,协同品牌厂商、三方供应商以及属地服务商现货及期货库存,打通仓配资源进行统一调度,达到资源优化和供应链效率提升;在履约交付环节,将多平台、多品类、多订单的集单寻源和集单配送“化零为整”,避免多供应商分散送货带来的低效率交付体验 。
在整合第三方资源的同时,京东工业品还通过自建部分基础设施,提高供应链的履约交付质量 。目前,京东工业品已建立企配中心、前置仓、智能终端三大基础设施 。这些基础设施将深入工业企业的园区、厂房,企业员工在生产现场有需求时可“随用随取” 。同时,智能终端后台与企业的采购管理系统与财务系统实时互联,实现“先领取后付款”,有效避免大批量采购带来的资金及库存占用 。
以“京东工采”重构流通环节 实现从“人找货”到“货找人”
即便是在交易环节,供应链服务也与交易型平台截然不同 。在传统的B2B交易型平台中,交易环节的服务仅仅停留在信息撮合层面 。既无法为企业提供选型、寻源指导,也无法提供覆盖采购全流程的管理服务 。尤其是在工业品采购中,面对长尾商品多、非标品种类多、规格参数复杂带来的一品多商、一品多价现象,交易型平台并未从根本上减轻企业采购的决策负担 。
京东工业品打造的工业品专属采购管理平台——京东工采则为解决这一问题提供了一套新思路 。基于墨卡托标准商品库建立的标准专业品类及其对应规格参数——MKU(标准品类),企业客户在京东工采只需选定对应品类、输入规格、型号及参数,系统就会基于客户需求,权衡成本、库存、履约交付能力等多种决策因子,选择最符合需求的供应商进行精准推荐,将过去的“人找货”模式升级为“货找人” 。
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