深度｜面对低迷的假期购物季，零售业除了折扣还能拿出什么杀手锏？( 二 ) 针对全球消费者在当下的经济

对此，尽管随经济环境而来的挑战是巨大且多维度的，但也推动了越来越多零售商通过具有轰动性的独家系列产品，渠道创新，沉浸式零售体验等等，来度过这个“棘手”的假期购物旺季。
首先，不论折扣业务是否会进一步侵蚀利润率，对包括燃料、运输、劳动力和材料等本就紧张的供应链成本带来“雪上加霜” 。但面对消费者的价格敏感心态，折扣业务无疑具有着极其关键的意义。就如SaksOff5th总裁兼首席执行官PaigeThomas表示， “我们在通货膨胀时期看到，折扣为消费者提供的价值是无与伦比的，而我们也已经看到折扣行业在此情况下的蓬勃发展。

文章图片
SaksOff5th春季系列广告片
PaigeThomas还表示，我们正在通过新计划、储蓄活动等来做到这一点。我们最近推出了新的忠诚度计划Off5thRewards ，虽然还很早，但我们看到了客户对特别优惠的强劲结果和积极反馈。
此外， T.J.Maxx、RossStores、Burlington和其他折扣店的表现优于传统零售商。美国咨询公司伯克利研究集团全球零售业务负责人KeithJelinek也说道：“促销周期将开始得更早、并且力度更大，十月将是圣诞节促销的开始。 ”
但在Salesforce的零售业务副总裁兼总经理RobGarf看来，折扣或许也并不是唯一一个应对假期购物旺季的方法，并表示，如果零售商打折过早且过于频繁，他们的利润可能会受到更大的打击。
RobGarf说道：“零售商应该通过提供独家或数量有限的商品来引起轰动，或者是在此期间突出强调产品的可持续性等社会价值。 ”

文章图片
Salesforce合作品牌Suitsupply此前曾推出的数字体验
NeimanMarcus总裁兼首席营销官LanaTodorovich则指出，今年NeimanMarcu将通过零售娱乐方式增强客户体验。
“包括与BrunelloCucinelli、Akris、TomFord、Schiaparelli和ChristianLouboutin的独家系列产品及沉浸式体验。此外随着在今年秋季推出的100多个新品牌， NeimanMarcus将为消费者带来一个难忘的新奇奢华假期” ， LanaTodorovich说道。

文章图片
NeimanMarcus去年曾在洛杉矶举办节日派对
Target则将重点放在了一站式购物体验、具有价值导向的多元化渠道运营。提供商店客流量数据的Placer.ai营销副总裁EthanChernofsky指出，虽然Target第一季度的利润率较低，但销售额却有所上升，既然燃油价格有所上升，那么一站式购物体验就提供了更加经济边界的选项。
EthanChernofsky还补充道：“在票房表现强劲的夏季过后，电影院将迎来一个不错的赛季。尤其是在困难的经济环境中，以价值为导向的娱乐形式更具吸引力。 ”对于零售商来说，不论是获客几率、还是连带消费，都有着重要的意义。 WWD
（感谢DavidMoin对本文的贡献）
撰文yalta
【深度｜面对低迷的假期购物季，零售业除了折扣还能拿出什么杀手锏？】编辑Gibberish
图片来源网络

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片