区块链|区块链商业模式之路在哪里?( 四 )


工业革命带来的丰富商品,正是通过大量的中介商将商品价值传递到消费者手中,其中有商品的直接价值和经过品牌运营后的间接价值。
【 区块链|区块链商业模式之路在哪里?】如果我们把商品交易看作是与第三方无关的消费者与生产者双方的自有行为,我们就会发现,买卖双方在基本诉求、管理信息的能力和信息的对称性方面是完全不也一样的。
首先,从基本诉求来看,消费者是以商品为中心(依据市场营销概念也是产品,只是为了和生产者诉求区别,这里用商品概念),关注的是商品价值最大化,包括了直接价值和间接价值。
而生产者是以产品为中心,追求产品价值最大化,主要是直接价值。有些时候这两种诉求还存在矛盾需要第三方调和。例如:生产线需要连续生产才能降成本,而这会带来大量库存,这时中介方承担了库存消纳功能。
其次,从管理信息的能力来看,普通消费者可以清楚的知道商品的价格、功能等的消费和使用信息,但无法管理商品的价格构成、功能构成和生产构成等信息;而生产者善于管理生产构成和功能构成信息,却又无法管理消费使用信息。
这也是为什么当商品提供一大堆产品属性和生产属性的说明文档的时候,消费者却漠不关心的原因。近年来,流行利用大数据、AI、区块链等技术为生产者和消费者直接赋能,提供大量两端数据,但收效甚微。
这是因为技术能提供大量数据,但无法改变生产者和消费者管理数据成为有用信息的能力,成功的商业模式主要来源于人与社会相互活动的本能,而非来自某个技术的革新。
最后,从信息的对称性来看,商品信息在生产者和消费者之间天然就是不对称的。信息的产生到传递存在不确定和衰减性,所以无论是生产者的生产信息,还是消费者的消费信息,从信息对称的主观能动性和客观技术实现方面都存在信息不对称现实环境。
强调绝对的信息对称是不现实也不可行的。这就像将洗衣机的使用数据,传递到洗衣机生产企业中,用于改良洗衣机品质的需求,并不是消费者的主观需求。
综上,可以断言的是商业的繁荣与中介的参与密不可分,无论是传统商品经销商、代理商、加盟商还是电商平台、直播平台等,本质上都是提供中介服务,这些中介服务在传递产品直接价值的同时,也附加了大量间接价值,从而形成消费者买单的商品价值。
要想完全去中介化,可能只能回到原始社会中的物物交换时代了。
3. 区块链化的中介是更加透明和安全的模式既然中介是繁荣商业模式的必然要素,那为什么还被世人所诟病,叫喧着要去中介化呢?
这是因为信息不对称形成了中介模式,但中介通过恶意阻断信息流通或制造虚假信息,可以在生产者和消费者之间形成信息扭曲,从而破坏原有的市场供需平衡。也就是说当中介靠虚假信息得到比原有正规途径获得更多的利益时,中介会毫不犹豫的选择作恶。
在过去的生产者、中介者和消费者等多方博弈过程中,逐渐选择了全新的中介来限制这种中介作恶,这就是互联网的平台经济。
平台经济本质上是一个更加庞大和集中化的中介,在发展初期确实起到了规范市场的作用,并且高度的集约化大大降低了商品流通成本,从而促使商品价格波动回归合理空间。
但平台经济内在的中介属性就注定了与生产者和消费者之间存在天然博弈过程。当平台经济拥有商品产销的绝对控制力的时候,无论主观还是被动都会再次形成信息阻断和虚假信息,从而实现平台博弈的利益最大化。
比较典型的实例就是“过渡营销”和“营销内卷”,在这些场景中,平台作为产销两端唯一的价值流通渠道,为刺激生产者提供更低的价格和刺激消费者的更高消费力方面,恶意制造紧张气氛,压迫产销两端的价值输出,从而形成两端小中间大的“杆面棒”型价值模型。