小米科技|苏炳添未上线,雷军“非正式带货”7000万( 二 )
雷军演讲 , 粉丝爆买
多个角度综合来看 , 雷军这场演讲算得上一场“品效合一”的直播 。 只不过 , 发挥“品”和“效”的平台各有侧重 , 分别落在了抖音和淘宝上 。
相比淘宝和快手 , 小米在抖音的场观人数最多 , 本身和平台的内容场属性相关 。 米粉们“为情怀充值” , 路人抱着看热闹心态为雷军停留 , 只是他们的“情怀转化率”并不高:雷军演讲结束后 , 840万观众只买走了不到8000件商品 , 为小米贡献的458万销售额 , 不及其在淘宝直播的十分之一 。
尽管小米是当晚打入抖音TOP10榜单的唯一一个品牌账号 , 但从带货成绩看 , 小米在抖音的成绩还算不上顶流 。 在一众抖音主播中 , 小米直播间当晚的销售额位列第10 , 排在董先生珠宝和不二珠宝后头 。
(8月10日抖音销售额排行榜 , 小米直播间位列第十)
这种差异很好理解——
抖音的小米直播间里 , 挂在最前面的几个商品链接 , 分别是指甲刀、巨能写中性笔和彩虹电池 。 这几件9.9元的低客单价商品 , 分别成为本次雷军直播中最畅销的单品 。
淘宝直播间共卖出了4.44万件商品 , 在商品链接中 , 高客单价的手机、空调、电视位列前排 。 当天销售量最高的三件商品依次是单价在2399元的小米平板5 Pro、1899元的小米平板5和4999元的小米MIX 4手机 。 它们都是本次小米发布的预售新品 , 也将客单价拉高到超过1500元 。
(上:小米抖音直播间的畅销单品是9.9元的指甲刀、中性笔和电池;下:小米淘宝直播间的畅销单品是本次发售的新手机和平板)
商品链接排序、带货销量榜以及平均客单价 , 很难完全代表淘宝或抖音人群的消费力 。 它们更像是两个平台天生的定位差异:抖音是个刷内容、凑热闹的社交场 , 雷军演讲溢出的情怀与段子 , 很适合放在这里发酵 , 是“气氛组”;淘宝是离成交最近的场子 , 看了直播后提前预定新品 , 是购物买新的商业平台 。
从微博到淘抖快
雷军的带货力是被验证过的 。
去年2月13日 , 小米10发布会正逢疫情 。 原本计划是一场3000人的线下大型发布会 , 变成了一次微博直播 。 雷军戴着口罩上台 , 现场空无一人 。 他担心效果 , 结果这场用20个故事贯穿的发布会 , 让小米10的销量在第二天发售1分钟内就破了2亿元 。 雷军透露 , 当初计划是销售200万台 , 截止昨晚上台前 , 小米10就卖了577万台 。
这次直播也成了疫情后的第一场行业发布会 , 紧接着吉利汽车、三星、TCL、vivo、OPPO、华为、海信等数十家品牌也都陆续通过线上直播的形式来发布新品 。 但凡叫得上名字的消费品牌 , 也都把自家总裁推到直播间的镜头前 。 只是如今大家记得的名场面 , 除了以cosplay和频繁开播著称的梁建章 , 就是起初带货翻车 , 随后大打民族情怀牌的董明珠 。
雷军的第一场线上直播 , 放在了微博这个社会广场 , “大获成功” 。 率先尝到直播甜头的小米 , 将发布会的开播渠道放在了淘宝、抖音、快手上 , 寻求发新和卖货的品效合一 。
去年8月16日 , 雷军在“销售同学的逼迫下” , 在抖音开启直播首秀 。 据新抖平台显示 , 小米直播带货销售额超2亿 。 今年1月1日 , 雷军二次在抖音直播 , 带货1.73亿元 。
小米在2020年度财报中 , 还是全球智能手机出货量第三的品牌 , 但在这次发布会上 , 雷军宣布小米首次超过苹果 , 成为全球第二 。
这次直播形式又回到了往常发布会的样子 , 但多平台开播也让一次营销有了理想的样子 。 镜头前偶尔局促、带着口音的塑普和英文 , 又放得下身段 , 一切不完美都更贴近当下热衷于“暴打”资本家的互联网冲浪者 。 互联网和直播时代 , 雷军生逢其时 。
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