张勇|马云:张勇是我最正确的决定!张勇:马云将我推向了地狱( 二 )


又过了4个月 , “双十一”横空出世 。 当天销售额5200万 , 成功让商家和消费者记住了淘宝商城 。
双十一的背后 , 是张勇和团队顶着巨大压力 , 苦战数月的结果 。
当时 , 正值中国电商“群雄逐鹿”之时 , 新的电商平台不断崛起 , 京东、当当、凡客等电商平台先后布局B2C领域 , 竞争十分激烈 。
为了让消费者记住淘宝 , 也为了吸引更多商家 , 张勇和团队决定策划一个活动提高淘宝的知名度和影响力 。
为此 , 整个团队集思广益 , 绞尽脑汁 。 最终 , 提出了一个大胆的方案:全部打五折 , 全国包邮 。
张勇经过分析 , 最终选中了11月 。 当时 , 年轻人开始流行过“11.11光棍节” , 张勇于是选择在这个特别的“节日” , 开展活动 , 淘宝双十一就这么定下来了 。
当时 , 无论是线上线下 , 都很少有“五折包邮”这么大的优惠力度 。 活动方案一出 , 吓跑了几百家品牌商 , 最终首届双11只有27家品牌参加 。 据说双11前夕 , 仍有部分品牌选择退出 。 不仅商家不看好 , 连阿里内部也不看好这个活动 。
但结果却让所有人大吃一惊 , 首届双11销售金额为5200万 。 在此之前 , 一些大品牌在淘宝商城的日销售额仅有几万元 , 双11当天 , 他们的销售额是几个星期甚至是几个月的销售额 。
多年后 , 张勇回首首届双11时感慨:“大部分今天看来成功的所谓战略决策 , 常常伴随着偶然的被动选择 , 只不过是决策者、执行者的奋勇向前罢了 。 ”
此后 , 双十一成为淘宝每年最重要的活动 , “光棍节”也成了亿万网民的狂欢节 。 2020年天猫双11全球狂欢季成交额为4982亿元 , 是首届双十一成交额的9500多倍 。

让淘宝遭遇十月围城 , 却成马云接班人2年后 , 张勇正式从CFO转为COO , 但上任不久就遭遇“十月围城”事件 。
淘宝商城的定位是做名品商城 , 于是张勇决定提高淘宝商城准入门槛 , 调整技术服务费和商铺违约保证金 , 最高涨幅高达150% 。
一位取名“最爱的淘宝要杀了我们”的卖家在网上诉苦称 , 他进驻商城时间不长 , 先期投入很多 , 把房子押了才借到钱 。 新规则会让他的先期投入打水漂 , 他感觉天都要塌下来了:“我的房子快要没了 。 ”诸如此类的言论 , 在网上比比皆是 。
新规引发小商家的暴动 , 他们组织起来攻击商城大商家 , 恶意拍卖 , 打电话威胁恐吓淘宝客服 , 甚至跑到香港闹事 , 在街头为马云设灵堂 。
冲突愈演愈烈 , 但张勇毫不让步 , 态度强硬 。
事发一周后 , 马云亲自提出解决方案 , 并请求商务部介入调查和调解 , 事件才得以平息 。
这一周 , 是张勇职业生涯的至暗时刻 , 事件因他而起 , 但马云却没有责怪他 , 反而很欣赏他在事件中表现出的孤勇 。
事实证明 , 马云没有看错 。 张勇创造的双十一让淘宝的销量额直线上升 , 淘宝商城的高门槛也让商城的商品质量有所保障 , 为淘宝商城赢得了良好的口碑 。
2012年 , 淘宝商城改名为天猫 。 隔年 , 张勇成为阿里合伙人 。
2015年5月7日 , 马云通过“内部邮件”宣布 , 由张勇取代陆兆禧出任阿里集团CEO 。

张勇:马云将我推向地狱!张勇曾说 , 再宽的护城河 , 也抵不过创新 , 而创新一直是大型公司的难题 。 而创新已成为张勇的习惯 。
从淘宝到天猫 , 再到阿里云 , 2016年 , 张勇又提出“新零售”的概念 , 先后入股银泰 , 投资苏宁 , 打造盒马 , 入股高鑫零售、收购饿了么 , 携手星巴克等一系列国际品牌 , 全面布局新零售业务 , 让阿里业绩持续增长 。