渠道|浅谈在探索数分之路上“数据思维”应用( 二 )
▼[如何分析]
完成数据整理后,是如何对数据进行综合分析,相关分析或者对比分析?还要考虑用什么分析方法——5w2h分析法,4p分析法,杜邦分析法等?其他竞对做的活动更具吸引力?产品付费功能是否出现问题?
▼[数据展现]
找到问题后,让数据呈现出画面感。如新增渠道的付费转化率较低,那么转化率低代表什么?此时我们就需要考虑用什么图表表现?是用柱状图还是趋势图等?环状图用于展示各个数据在总数据中的占比,适用于看数据分布的比例,如渠道流量分布、各个应用商店App的下载量分布等。柱状图用于展示数据分布,如用户年龄分布、新增来源渠道分布等。折线图用于展示数据的变化趋势。不同的图表有相应的表现形式,还有饼状图,推积图,条形图,面积图等,这里就不一一列举了。
▼[输出价值]
最后,找准问题,就要进行决策,需要我们考虑如何输出?比如怎么说技术?如何说服运营策划?具体执行方案是什么?预期达到的效果如何?最后通过不断迭代,降本提效,驱动增长,最终创造价值。
······
上述是比较基本的数据思维应用思路,对于实际的数据分析工作来讲,我们根据又需要不同业务场景使用相应的数据分析模型,例如漏斗分析模型、全行为路径分析模型、归因分析模型、杜邦分析法、AARRR模型等等。总之,当你觉得数据分析毫无头绪,杂乱无章;冷静下来,根据以上思路进行梳理,当我们有大概的数据思维应用基本思路之后再做行动,只有这样才能培养自己严谨的逻辑分析能力。
二、如何应用数据思维?数据思维应用在工作和生活中不同的场景中。
在工作中:
- 在广告投放时,若具备的数据思维,就去从广告的受众群数量大小、渠道数量、成本和效果回收情况,想办法去拆解出各种影响因素、预期效果、投入成本等信息。
- 在优化产品时,若具备的数据思维,就去梳理其商业模式、面对的用户群体、群体的使用场景,以及可能设置的付费点并去验证,同时想到可改进的价值点,并观察后续运营动作是否验证了改进点。
- 在整理回访数据时,若具备的数据思维,就会通过线索来源,通话总次数,通话有效次数&时长,线索意向级别,销售司龄等数据维度来判断这组客户的意向度,来缩短成单周期。
- ·······
- 若具备的数据思维,当看到为什么滴滴打车你的价格高?就会观察并思考可能是你周围叫车用户多而司机少,也可能”其他原因”。
- 若具备的数据思维,当看到为什么微信订阅号文章改版后,有了点赞,还要增加在看?会观察并思考微信想加深用户粘性,让你看到更多朋友的世界,也让微信文章得到更多曝光。
- 若具备的数据思维,当看到为什么每个超市都鼓励办会员卡后,就会观察并思考可能是因为要留住你,增加你选择去他们消费的机会,减少去竞争对手消费的机会。
- ·······
现在我们以放渠道选择与预算分配最优的具体广告投放案例,再来简单了解一下数据思维的应用。
在制订渠道投放计划时,如何有效地筛选广告投放渠道?以及如何合理地分配投放的预算呢?对于这两个问题,我们都需要从数据思维的基本思路开始着手。
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