虽说 , 这个道理各大电信运营商都明白 。 但根据工信部数据显示 , 携号转网服务正式提供以来 , 全国各地的监管部门对电信运营商的处罚案例 , 就高达数千起 。
这也就说明 , 面对携号转网 , 部分电信运营商基本上就是抱着抵触的心态 , 不明面阻碍用户携号转网 , 但会通过各种方式比如设置靓号签订长时间在网协议、免费赠送流量换在网时间等等防止用户转投到竞争对手的怀抱去 。 而这种阻碍方式一旦被用户发现投诉了 , 运营商一般都会通过补贴的方式来堵住用户的嘴 , 最不济就是用户投诉到工信部 , 换来一顿整顿 , 无伤大雅 。
然而 , 运营商没有想到的是 , 如今携号转网已经正式实施 , 就算运营商通过正当方式阻碍了用户携转 。 但用户完全可以通过销号的方式 , 避免缴纳违约金 , 而这个结果最终就是运营商将永远失去了这个用户 。
因此 , 运营商应该放弃抵触心理 , 有商有量地对待转网用户 。 换个角度看 , 如果自己服务水平没有任何毛病 , 套餐资费人人都能接受 , 谁还有事没事去携转呢?
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