支付宝|鸿星尔克：社会化营销该怎么做？删除|第三方支付

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河南暴雨，各大企业纷纷捐款，鸿星尔克捐款5000万元引起了网友的注意，消费者的野性消费更是让鸿星尔克的销售量猛增。比鸿星尔克捐得多的企业有很多，为什么偏偏登上热搜的是鸿星尔克？

2021年社会化营销做的最好的两个：一个是蜜雪冰城，仅靠一首主题曲mv火遍全网，另一个是已经在大众视野中销声匿迹多年的鸿星尔克。鸿星尔克在自己亏了2.2亿的情况下，仍然给河南捐了5000万物资，品牌美誉度与直播间销量瞬间拉满。
蜜雪冰城?有很明显的人为操作痕迹， MV、洗脑音乐都是经过精心制作的，鸿星尔克突然火爆则是自然事件。
最开始鸿星尔克只是在微博上发了他们捐款的公告，很多品牌都是这样做的，而且捐的同样也不少，引爆点是捐款微博下面的这条评论，以及随后在各大平台上流传的一张图:

即便亏了两个亿，也要捐5000万的老牌国货，这使民族企业的形象一下子就立起来了。在鸿星尔克积累多年的平价优质的口碑势能加持下，网友们对其产生了极大的喜爱和同情，迅速涌入其品牌直播间，将原本日常只有几十人观看的直播间撑到了千万级的流量。 “总裁劝大家理性消费，网友让总裁别多管闲事”、“野性消费”的梗和段子在微博、抖音和B站评论区病毒式传播。鸿星尔克事件彻底出圈，成为近几日热度最高的品牌。

近几天最火的直播间也就数韩束直播间，另一个就是鸿星尔克了，每当有个网络热搜出现，望门们纷纷备战打卡吃瓜。所以品牌无论平时流量多少，都最好要有一个常驻直播间和业务能力过硬的主播随时候命，一旦热点出现，可以最快速度地做出公关应对，或是把流量转化为销量。

以低成本获取高收益的同时，也放大了风险，在流量到来之时，把握住机会，最起码不要做有损品牌价值的事，至为关键。在当前的网络文化中，平价、深入线下的品牌往往更容易得到大众的喜爱，而一些走高端路线的牌子，在尝试做社会化营销时更需要谨慎。
如果没有最初微博网友的那条评论、没有吴荣照后续在微博上的互动、回应，这个事件极可能一开始就不会被关注到。鸿星尔克作为一个老品牌，在新品牌大量涌现的今天，因为民族企业和国货的身份受到消费者喜爱。大概新旧之间本就没有什么既定的界限，各有优势，三十年河东，三十年河西罢了。
【支付宝|鸿星尔克：社会化营销该怎么做？】在此基础上，微博的资源是全网独一份的。它在制造话题、发布信息上，仍然具有相当的优势。