商家|小红书8月2日正式推行“号店一体”机制,支持“0门槛快速开店”

近日 , 小红书宣布将于8月2日正式推行“号店一体”机制 , 带来包括“0门槛开店”、“BC直连”、“月销万元以下商家免收佣金”等新变化 。
小红书开放平台和电商负责人杰斯表示 , 此次调整的目标是“陪伴每一个真诚的商业个体生长” , 即希望每一个愿意在小红书真诚分享、跟用户友好互动 , 且具备提供好产品和服务的个人、中小商家和品牌 , 都能够在小红书“生于内容 , 长于交易” 。
0门槛开店 , BC直连提升私域转化效率
据悉 , “号店一体”调整生效后 , 将为小红书社区商业生态带来三大核心变化 。
最显性的变化是社区账号体系的调整 , 未来小红书站内只存在专业号和非专业号两种身份认证体系 。 区别于此前的“企业号”、“博主”等认证体系 , 专业号认证范畴既包含美食博主、健身博主等兴趣导向的身份 , 也涵盖律师、医生、教师等职业身份 , 还包含咖啡店、水果店、民宿主理人、美妆品牌、服装品牌等大中小商家身份 , 社区内所有账号主体均可申请认证 。
商家|小红书8月2日正式推行“号店一体”机制,支持“0门槛快速开店”文章插图
【商家|小红书8月2日正式推行“号店一体”机制,支持“0门槛快速开店”】“专业号本质上是让每个账号主体先亮出一个身份 , 来跟粉丝互动 。 ”杰斯解释 , 专业号并不代表官方认证背书 , 而是一个举手示意行为 , 也是参与到小红书商业的入场券 。 任何有商业诉求的个体想来小红书开店、投放广告或寻找创作者进行品牌合作等 , 都需要先开设专业号 。
在新的账号体系之下 , 所有认证为专业号的账号 , 均可申请开店 , 没有粉丝量的限制 , 账号和店铺将做强绑定 。
与此同时 , 小红书站内的店铺体系也将完全打通 , 不再有商城店铺和薯店的区分 。 这意味着 , 所有店铺 , 不论多大体量、背后运营主体规模如何 , 在小红书均能获得平等的流量机会 。
账号和店铺体系的调整 , 也带来用户和商家在社区互动的提升与交易链路的缩短 , 所有商业个体和普通用户都能实现直接触达 。 一方面 , 普通用户可在笔记图片或视频中@商家账号 , 对内容产生兴趣的用户则能通过笔记中@商家的标签 , 直达账号主页 , 提升用户和商家互动效率;另一方面 , 小红书支持店铺商家在笔记中添加商品标签 , 用户点击标签即可到达商品详情页 , 交易链路得以缩短 , 所见即所得 。
商家|小红书8月2日正式推行“号店一体”机制,支持“0门槛快速开店”文章插图
(号店一体下 , 笔记可标记品牌账号、好友;并支持店家直接标记店内商品)
同时 , 为了鼓励处于生长初期的个体 , 小红书将对月销1万元以下的店铺免收佣金 , 月销1万元以上收取5%佣金 , 结算周期也将从月结改为7天一结 。
服务更多商业个体“生于内容 , 长于交易”
“我们希望为所有真诚的有商业诉求的个体 , 营造公平竞争的环境 。 让大中小品牌在小红书都能‘生于内容 , 长于交易’ 。 ”提及此次调整的原因 , 杰斯说 , “新的机制下 , 只要你能生产对用户有价值的内容 , 提供有价值的商品和服务 , 就能够在小红书做大 。 ”
小红书因种草闻名 , 经过8年已经成长为越来越多元化的生活方式社区 , 男性用户比例达30% 。 2020年 , 小红书社区美食类笔记发布量同比增长230% , 教育同比增长400% , 科技数码同比增长500% , 体育赛事同比增长1140% , 运动健身增长300% , 民宿增长540% 。
社区内容和用户泛化 , 种草的需求也从标品 , 覆盖到越来越多潮流时尚类非标商品 。 “过去的产品和机制 , 对于有预算的品牌和商家更友好 , 它们可以去投KOL还可以支付直播带货的坑位费 。 ”杰斯解释 , 这会带来两个问题 , 一个是通过博主做转化 , 品牌和商家难以沉淀自己的私域资产 , 另一个是缺乏推广预算的中小商家无法完成好的交易转化 。