饿了么|七部门发文保障外卖送餐员权益 美团、饿了么:坚决拥护并将认真遵守
近日 , 市场监管总局等七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》 。
对此 , 饿了么回应称 , 饿了么坚决拥护并将认真遵守意见要求 , 围绕骑士安全、骑士健康、骑士收益、骑士保障等方面进行方案制定 , 在有关部门的指导下积极行动落实 。目前饿了么骑手职业伤害保障等相关工作已在紧密筹备中 。
【饿了么|七部门发文保障外卖送餐员权益 美团、饿了么:坚决拥护并将认真遵守】此前 , 美团也已经回应:“接下来 , 我们将坚决贯彻和落实指导意见 , 继续积极改进 , 在劳动保障、配送安全、骑手福利、骑手体验提升等多方面切实维护劳动者权益 , 提高劳动保障水平 , 提升行业就业质量 。”
根据意见要求 , 外卖平台建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制 , 确保外卖送餐员正常劳动所得不低于当地最低工资标准 。不得将“最严算法”作为考核要求 , 通过“算法取中”等方式 , 合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素 , 适当放宽配送时限 。
此外 , 外卖平台还需要完善订单分派机制 , 优化配送路线 , 合理确定订单饱和度 , 降低劳动强度 。加强交通安全教育培训 , 引导督促外卖送餐员严格遵守交通法规 。
并落实平台企业食品配送环节安全主体责任 , 制定外卖送餐服务管理规范 , 加强食品安全知识培训 , 确保食品配送过程不受污染 。
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