易趣|淘宝曾经最大的对手,彻底凉了( 二 )


阿里开始毫不客气地蚕食易趣原本占有的市场 。 马云曾表示 , “eBay 是想买中国市场 , ?我们是想创造?个中国的互联?交易市场 。 ”
最初的时候 , 阿里采取免费模式 。 淘宝网对买家和卖家都是免费的 , 而易趣还在坚守其美式的收费模式 , 两者在竞争中高下立判 , 最终的结果是阿里取得了成功 。

中国互联网络信息中心的数据显示 , 2005年 , eBay易趣网仍是我国第一大电商 , 占据国内近六成的市场份额;但2006年eBay易趣网市场份额下滑至29% , 同年淘宝已经拥有了近七成的市场份额 。
其实 , 国内市场的价格敏感度向来比较高 , 免费模式自然比收费模式要受欢迎 , 毕竟“白嫖”才是最香的 。 在这种情况下 , 阿里巴巴成功占据了中国用户的心智 。
直到2006年 , 易趣终于发现了问题所在 , 开始免除所有服务费用 , 并选择与PayPal合作 , 提供方便快捷的支付方式 。 然而 , 此时的大部分市场已经被阿里抢占 , 易趣的反击对它来说 , 毫无压制力 。

之后 , eBay再次尝试将易趣与中国本土上市公司TOM在线组建合资公司“TOM易趣” , 但依然没能扭转颓势 。
“天下武功 , 唯快不破” , 每一招都出得慢必然会被淘汰 。 转眼间 , 中国电商平台的头把交椅已经易主了 。

中国电商不止于模仿 , 更在于超越回顾易趣的一生 , 兴起得快 , 萧条得也快 。
易趣的落寞再次证明了那句古话:“人生就像长跑 , 跑得快不是赢家 , 跑得远才是” 。
在业内人士看来 , 昔日国内第一大电商平台落幕 , 是因为没有跟上中国电商发展的步伐 , “完全照搬带来了水土不服” 。
尽管中国和美国的互联网环境相似 , 但消费者对收费服务的接受度差别很大 , 生硬地将外国模式套在中国使用 , 不对其进行“本土化”自然是不合适 。
而另一方面 , 中国的电商市场是竞争最激烈的 , 没有之一 。
表面上 , 中国的电子商务是商品的交易 。 实际上 , 在背后做支撑的是平台为商户提供的全方位数字化解决方案 , 比如搭建交易、物流仓储、供应链金融等 。

这些方式不断优化平台的数据服务能力 , 使得交易过程更加透明可信 , 营销效果变得可视化、可量化 , 同时物流数据能全程可追溯 , 买卖双方的用户体验度大大提升 。
简单来说 , 中国电子商务行业发展最需要解决的问题是:付款、运输、用户习惯和诚信 。 谁能率先突破这些“瓶颈” , 谁就可能成为业界的领导者 。
而在与淘宝的较量中 , eBay易趣早已丢失了关键的一局——“付款” , 在将易趣卖给eBay后 , eBay撤销了此前的“易付通”服务 , 阿里在此时推出支付宝 , 用户再度倾斜至淘宝 。

之后 , 易趣在物流运输、培养用户习惯等方面节节败退 , 最终全线失守 。
其实 , 从完全照搬 , 到引进再消化、创立自有模式 , 如今在全球领跑 , 是中国电商的演化历程 。 作为中国C2C模式的首创者 , 最初模仿eBay起家 , 是当年中国电商的现实 , 也没有什么大过错 。
但是 , 没有“本土化”以及持续优化商品交易环节 , 才是其在中国市场落败的原因所在 。
曾经的电商“老大哥” , 在经历短暂辉煌后逐渐泯然众人矣 , 最终成了时代的眼泪 。
【易趣|淘宝曾经最大的对手,彻底凉了】作者 | 顾影