京东|京东售后这种操作,还想让我买第二次?

京东|京东售后这种操作,还想让我买第二次?

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京东|京东售后这种操作,还想让我买第二次?




给我举报屏蔽掉我就再发一次 , 7月9号在京东自营买的小米空调 , 京东客服让我找小米售后预约安装 , 预约成功 , 要过21号过来安装 , 好吧 , 这么久我忍了 , 联系客服问能不能提前点 , 客服回答联系过售后可以提前一两天安装 , 然后我就等着 , 天他么的快40度了 , 我也没在打电话催 。



结果到了预约时间售后连个电话也没打过 , 直接没来 , 我快晚上的时候打过去询问 , 人家直接说来不了 , 要改时间 , 延后几天不确定 。 我当时就火了 , 不来你倒是说啊 , 我还专门在家等着 , 给老子整这出 , 说话还他么的阴阳怪气的 , 我花钱买东西是受你气咋滴?




于是我打的小米客服反应情况 , 然后21号晚上售后打电话给我说23号能来安装 , 但知道我是京东自营买的 , 突然跟我说他们不负责京东售后 , 让我找京东售后安装 , 把我气的 , 早干嘛去了 , 买个空调等10多天不管安装 , 最后给我来句找京东负责 , 我说那我退货可以吧?人家直接说你要退就推吧 , 他们不管 。


【京东|京东售后这种操作,还想让我买第二次?】

我心想也是 , 我又联系京东客服 , 客服态度挺好 , 说联系小米协商退货 , 结果这小米售后又来了个骚操作 , 谁跟我约好24号安装 , 我他么的真是醉了 , 一个破玩意空调 , 整这么多事 , 到是现在过去半月了 , 搞成这个求样子 , 以后再买小米东西我就是棒槌 , 就这服务简直是辣鸡到家了 , 不想着提高服务质量 , 头条还有脸删我帖子 。