小米科技|为了几十元手机膜去维权，时间成本太高了，手机膜是不是智商税？( 二 ) 小米12|电池|安兔兔

我说：“可是，我确确实实是在你们这里交的钱呢。 ”
对方又查了一会儿，还是说没有任何的记录，并问我是什么时间来贴膜的。
我说：“大概换膜的日期，可能是去年的八至九月份。 ”
对方查找了她的电脑记录，最终却没有发现这笔钱。真的是奇怪了，这样的事情怎么能发生呢？
我的手机膜膜怎么能贴上去呢？
于是我就把微信付款记录调出来，查找当时微信里的付款记录。
费了好长的时间，我才将自己支付手机膜的199元的付款记录，查了出来，并向小姑娘展示了。
这次对方没有话说了。

但是对方接着说：“你看看你的这个手机膜，都已经是一年多了。
手机膜是一个易耗品，很容易坏的，根本就没有什么质保的时间。 ”
我说：“美女，如果你这样说的话，我可不高兴了，我还非得和你理论一下，到底是谁的事儿。
本来我到你们这个地方过来，是要免费贴膜的，因为买手机的时候，官方就带着几次贴膜。但是上次你们非要推销给我，一个199元的那个钢化玻璃手机膜。
估计这款手机膜，在你们这个售后服务站贴的人，不会很多。
199元的价格已经非常的高了。
我就是半年用上一张免费的手机膜，这个手机也得用一年多吧。
而且你看，这个钢化的手机膜，它的右上角，上面这个气泡到现在还存在。
当时你们给我贴膜的那个小姑娘告诉我，如果使用了一段时间，这个气泡没有去掉的话，可以随时过来找你们更换新的钢化手机膜。
现在我还不到一年的时间，你们怎么就不认这个事儿了呢？
当初你们承诺给我的，可是三年呢。
再说了，我是去年8月27日交款换的钢化膜，到现在才10个月，也不到一年啊。
如果我就在这个华为售后服务中心不走的话，和你们理论这件事，现在这么多过来贴膜的人，恐怕一个也不可能再贴了。
其实我的要求也不是很高，就是要你们履行当初的对我的承诺就行了。
再说了，我是你们华为手机的忠实的粉丝，一直在用华为手机。
从mate10一直用到 Matet 40 Pro ，现在的华为手机，家里就有6块。
我是非常相信你们华为手机的，所以才到你们这个地方来。
如果我要是把这个照片拍了发到网上去，恐怕会对咱们华为手机有所损害。
我是非常不愿意做这种事情的。只是要求你们履行当初的承诺。 ”
对方被我说得不好意思了，一个劲儿的赔礼道歉，说道：
“刚才我说的话，非常的不合适，请你别生气。
不过你也要体谅我们具体办事的，也不容易。
主要是你这个手机壳破了，然后我们没法把它寄到华为总部去核销。
另外就是这款手机膜，现在我们也不销售了，也没法找生产厂家去退回的。
你看这样行不行，就是我们现在还有一种液态膜的，现在的话是129元一个，我给你申请一下，用我们的成本价，给你把这个膜换下来。 ”
我说：“我也不是不讲道理的人，其实的话，你们即使原先的手机膜生产厂家不供货了，也有担负起自己当初承诺的义务。
不过，既然你说到这里了，你可以先去申请一下，看看到底我还要交多少钱才能把这件事情处理好。 ”
对方一听，我松口了，马上兴高采烈地躲到办公室里面打电话申请去了。
过了大约不到两分钟，对方和我说：
“原价129的手机膜，现在申请到了60元，你看看需不需要给你换下来？”