最后 , 品牌的内容要有足够的创新性和差异性 , 这就要求品牌需要对内容进行定制化 , 在增强品牌辨识度的同时 , 也使消费者对于品牌产生偏好 , 让品牌在激烈的竞争中脱颖而出 。 例如 , 在去年的9月9日 , 中国内地第三家位于北京的麦当劳叔叔之家开始投入使用 , 在这个节点上 , 麦当劳联合腾讯新闻、腾讯公益发起“爱是最好的治愈”99公益项目 , 深度内容联动公益营销 , 唤起大众对“异地就医患儿家庭”这一特殊群体的关注 。 麦当劳也通过腾讯新闻和腾讯公益的内容打造、话题传播、公益行为 , 真切的看到了社会各界对患儿家庭群体的关心和关注 , 也看到了用户对麦当劳肩负起社会责任的品牌认可 , 在逐步的了解与信任中 , 构建起了自己的品牌心域 。 三大价值 ,引爆心域营销的「心」动能
在信息爆炸时代 , 消费者每天都在接收大量信息 , 有限的注意力在层出不穷的热点中游走 。 因此 , 在互联网这片汪洋大海当中 , 想要打动消费者越来越难 , 很多的营销动作都是“流星雨” , 虽然璀璨却很短暂 。 那么品牌如何做才能成为浩瀚星空中那颗永远耀眼的恒星?在品牌建设中 , 消费者认知资产的积累是非常重要的 。 在知萌发布的《2022中国消费趋势报告》中 , 我们对于消费者对品牌的信任来源进行了研究 。 调查显示 , 有持续坚持的品牌价值传播、注重与消费者的情感价值连接、正面的品牌形象宣传等 , 是大部分消费者对品牌信任的终极要素 , 而这也正好诠释了心域营销的价值 。
【aiot|下一站,发现品牌增长「心」动能】
价值一 , 建立持之以恒的信任场 , 达成心域认可 。 品牌要想在盈千累万的信息中 , 长期印记于消费者的头脑中 , 就不能仅仅依靠一次两次的“爆点”和“热点” , 而是需要进行持续的品牌传播 , 让品牌具有长久的“存在感” 。 有时候伟大其实就源于对品牌价值简单而恒久的坚持 , 好的种子和长期培育才能种出大树 , 长出森林 。 因此 , 心域营销在用户对品牌形成初步认知的过程中 , 通过构建品牌信任壁垒 , 获取用户好感 , 从而达成心域认可 。 价值二:打造沁人心脾的内容场 , 强化心域共鸣 。 心域营销是对品牌情感价值的长期投资 , 因此品牌要从用户出发 , 依托用户的审美与兴趣偏好 , 充分利用好网络平台和媒体 , 和平台共同定制共创新形式的有感染力的内容 , 让内容充分融合品牌的生命基因 , 树立内容地标 。 同时 , 未来所有的领军品牌都将成为内容品牌 , 内容输出力成为品牌资产建设的重要维度 。 价值三:创造脑洞大开的交互场 , 形成心域区隔 。 如今在很多成熟的、高度同质化的品类中 , 品牌的产品与服务之间的差别越来越少 , 寻求利益点/支持点上的差异化越来越难 。 所以品牌要想成功 , 就需要通过定制化、创新化的内容传播建立自己的个性 , 从而与消费者进行绑定 , 树立品牌辨识度 , 以差异化为重要突破口 , 从而使品牌在激烈的竞争中脱颖而出 。 达成心域认可、强化心域共鸣、形成心域区隔 , 是品牌通过心域营销而最终达到的目标 , 也是品牌建设的重要元素 , 我们也可以将其归纳为“存在感”“亲密度”“流动性”三个维度 。 “存在感”是在树立品牌认知度 , “流动性”是让品牌更有活力 , “亲密度”则是让消费者认可品牌 。 流动的品牌不仅仅是单方面提高其品牌的声量 , 更要让品牌信息可以被更多的人主动传递 。 心域营销就是让品牌不仅照亮自己 , 还要温暖用户 。 而作为一个“深度”与“温度”并存的资讯平台 , 腾讯新闻不仅具有深厚的资讯基因和深刻的人文洞察 , 能够从话题挖掘到内容塑造 , 帮助品牌共同构建出品质内容的强大引擎;同时用户规模一直保持在行业第一梯队 , 为品牌打造出一条与用户的沟通通路 。 就在前不久国家信息中心发布的《2021中国网络媒体发展报告》中 , 腾讯网在商业媒体中综合排名名列前茅 , 以及在最佳民生链接、最佳大事件引领、最佳社会公益等方面 , 排名第一 , 从侧面证明了腾讯新闻具有强大的公信力和影响力 。 对于品牌而言 , 腾讯新闻能够通过平台资源 , 借势热点事件发声 , 为品牌塑造出强大的圈层影响力 。 面对不断被压缩的增长空间 , 品牌心域成为了对抗流量焦虑的终极法宝 。 因此 , 品牌都需要在全链路营销中注重心域的建设 , 让每一个流量触点都流淌着内容的温度 , 与消费者实现情绪的共鸣 , 为品牌创造出最大化的价值 , 心域营销也必将成为品牌与平台双向连接和共同协同的新战场和增长的新引擎 。
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