市场经营的问题
“一个产品 , 十个渠道有11种零售价 。 目前 , 家电市场的乱价问题 , 不只是让家电企业难堪 , 更让众多家电经销商难过 , 还让很多的消费者不解 , 为什么家电现在这么多的零售价格?”不少家电厂商直言 , 目前除了市场上的乱价 , 还有窜货 , 以及家电企业对于窜货渠道的产品“不安装、不服务”等问题 , 造成一线市场是“没有最乱 , 只有更乱” 。
一边是乱价 , 在市场上层出不穷 , 家电企业也只睁一只眼闭一只眼;另一边针对窜货 , 家电企业却直接采取一刀切 , 对于跨区域销售的家电产品不提供安装、维修等服务 。 但是 , 这种市场竞争中出现的乱局 , 本质上还是家电厂商市场经营的管理出了问题 。 面对问题 , 第一时间不是解决 , 而是掩盖甚至推诿;面对商家的诉求 , 第一时间不是想办法 , 而是糊弄拖一拖;面对原则和底线 , 不坚守就想着先完成KPI再说 。
如今市场的低迷 , 让家电厂商的销售任务重了 , 但投入资源少了、市场营销人员也在整合优化 , 但另一方面则是市场上的用户需求增多了、商家的诉求也多了 , 产品和市场经营都呈现多样化了 。 在这种情况下 , 很多家电厂商的工作应该更细致、更周到、更完善 , 但没想到却是“更粗放和野蛮” 。
市场的经营管理 , 不只是一门集合情商、智商与一体的工作 , 更是一门科学和艺术 , 考验的是家电厂商经营管理团队的能力和水平 , 这种提升需要的“细水长流”和“厚积薄发” 。
都说“发现问题容易” , 但是“解决问题很难” 。 如今 , 随着家电厂商市场经营过程中的一系列问题暴露出来 , 对症下药”即可以解决问题 。 所以 , 未来2、3年正是一批有能力、有责任的家电厂商 , 解决问题“通关赛”的关键节点 , 需要过五关斩六将 。
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