工业互联网|谁能成为“中国宠物医院第一股”？资本角力头部，京东健康正在加码！( 二 ) 天津市

2020 年，分别有 17.6% 和 14.5% 的中国家庭拥有狗或猫。相比之下，美国分别为 40% 和 35% 。

高盛对于宠物终端渠道的青睐是从美国市场就开始的：

高盛曾参与投资美国连锁宠物医院VCA ， 2017年1月， VCA被玛氏集团以91亿美元的交易金额收购。
2020年，高盛投资美国宠物专科医院MedVet ，业界解读为对于宠物医院向专科化发展的一次押注。

在中国宠物市场上，高盛多次加持瑞派宠物医院：

2017年，瑞派宠物医院获得高盛、瑞普生物等2.4亿元投资；
2018年，瑞派宠物医院获得华泰新产业基金、美国高盛集团、天津瑞济生物的3.5亿元投资。
2022年4月，媒体爆料瑞派宠物医院计划今年赴港上市，最快年底IPO ，募资规模预计为3亿-5亿美元。

同样，高盛在更早之前投资了宠物行业垂直电商服务平台的波奇网。但遗憾的是，波奇网上市后并没有掀起多大水花。这可能与波奇的主要收入过度依赖于第三方平台有关（约七成收入来自第三方电商平台）。

宠物医院竞争格局似乎也即将落定。但新的竞争者仍在增加，京东健康就是参与者之一。
京东健康入局，能否发挥C端优势？

6月29日，京东健康宣布23.8亿元收购京东集团与宠物健康产品品类相关业务，包括宠物处方药/处方粮、宠物营养品、宠物驱虫、宠物清洁等宠物健康相关产品的合同、存货和经营权。

事实上，这并不是京东健康首次布局宠物健康行业：

2021年，京东健康宠物医院成为业内首批互联网宠物医院之一。
2022年4月，京东健康宠物医院通过了ISO 9001质量管理体系认证，成为全国首家获此认证的互联网宠物医院。

2021年财报显示，京东健康宠物医院注册医生超5000名，能够提供包括犬、猫、全科等七个科室的7X24在线健康咨询服务，建立了覆盖专科专病中心、诊前咨询、诊后管理、线上复诊、到院就诊检查等全流程服务场景。
京东健康曾表示将依托供应链和技术能力，探索宠物互联网医疗健康服务模式，扩宽互联网医疗应用场景，利用互联网平台带来的流量为宠物互联网医院引流。
但涉及到实操，现实比理想骨感。

线下宠物医院固有优势难以撼动，互联网医院何以破局？

互联网宠物医院的竞争对手是线下宠物医院，其中不乏富有竞争力的连锁机构，新瑞鹏、瑞派医疗就是其中之二。
线下宠物店最大的优势就在于便利。
很多连锁宠物机构而不仅有24小时医疗服务，还打造了专科医院、社区医院、综合医院的闭环医疗服务系统。

此外，宠物医疗行为主要发生在宠物医院，地域性较强：

一方面，宠物并不能表达主观意愿，很多检查项目必须依托医院设备。
另一方面，宠物医院通过信息登记、微信添加和养宠人随时联系，维护用户忠诚度。

在这种情况下，宠物互联网医院看起来并不占优势。
但这并非没有机会，当前宠物医疗行业乱象丛生，存在缺乏行业标准、价格不透明、服务不及时等问题，这也成了京东破局的契机。

完全“市场经济” ，宠物医疗行业缺乏有效监管

机构调查显示，在18岁—34岁的养宠人群中，会有超过一半的养宠人把宠物看作孩子，他们愿意为“孩子”花更多的钱。