消费者投诉T3出行:不退还押金、短信骚扰
DoNews 7月8日消息(杨洋)近日 , 有多名消费者在黑猫投诉平台上投诉T3出行平台不退还押金情况 。
一名消费者称:我是5月7日合同到期退车的、退车时车辆违章级车损都已处理 , 原本押金是8千元扣除租金和车损后剩余3千元左右 , 按照合同规定退车后三十个工作日内退还押金、但是现已拖延两个月还迟迟不退还押金 。同时 , 补充投诉称同一批次退车退款6月25号到账 , 自己的却迟迟不到账 。
另一名消费者称:4月30日办理的退车 , 当时承诺最长2个月时间退还 , 截止7月5日已超过退款承诺的2个月时间 , 联系客服电话不接 , 投诉无门 。
【消费者投诉T3出行:不退还押金、短信骚扰】此外 , 平台还存在短信息骚扰消费者行为 。
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