2021世界人工智能大会｜智慧上海演绎AI发展的“速度与激情” 交通银行|新民晚报|智能|人工

与AI相伴，城市会变得怎么样？答案，藏在每位上海市民的日常生活体验里。
2021世界人工智能大会第四次在浦江两岸奏响AI最强音。今天，看得见、摸得着的人工智能已经深入城市建设、运行和管理的各个领域，有效地提升了城市效率和生活品质。数字化转型中的上海，每天都在演绎AI发展的现实版“速度与激情”。

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图说：上海展台新民晚报采访人员陶磊摄
AI＋社会治理城市治理更智能
一条街道每年人脸结构化数据存储量约为15.9亿条，车辆结构化数据存储量约为4.1亿条，要实现一条街的人、车安全管理，海量信息挑战储存和计算能力。不久前，在杨浦区的12个街道及滨江区域的674个小区，基于公安、街道及小区智能监控点位，进出人员和车辆信息通过采集、储存和分析，人脸、车辆、事件、地点等治安要素信息提取，结合视频、图片及公安业务信息库的数据资源，人脸车辆智能化数据一网统管实现了。
这背后是UCloud优刻得结合智能大数据平台USDP、人工智能平台UAI及统一分布式存储平台UCloudStor等软硬件，为杨浦区一网统管视频图片结构化设备建设提供的解决方案。目前，项目即将投产使用，通过对视图的结构化处理、分析，可开展基于大数据技术的安防数据预警研判，搭建区中心结构化数据汇聚平台，为不同部门的城市治理工作协同提供视频图像信息智能化应用服务。
同样是“人工智能＋大数据＋云计算”的应用，一直为上海市大数据中心数字资源平台提供底层基础平台技术支撑的星环科技推出一站式人工智能平台“Transwarp Sophon7.0”，构建了联邦云、联邦计算和联邦学习的环境，集成了包括知识图谱、边缘计算等大量面向行业领域的分析工具和研发平台，通过云边一体的方式令数据流、模型流在云端和边缘端实时共享，实现传统和现代行业的数字化和智能化改造。

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图说：星环大数据开发工具新民晚报采访人员孙中钦摄（下同）
举例来说，这一平台能够智能识别作业的工人是否穿戴安全帽、安全背心等装备，如果缺失，监控视频中的人脸被红框圈定，同时响起警报；它同样能“看见” 污染城市环境的违规行为，一套违规倾倒污水预警系统能针对性地训练出云边一体的计算机视觉识别模型，抓住倾倒污水的行为。
AI+一窗受理 “综窗”超级柜台有望走向全国
“一窗受理”是目前政务服务持续推进的工作模式，通过跨部门的信息共享、业务协同开“综窗”，避免群众办一件事折返于多个部门、重复跑路。在深度参与多个省市地区综窗建设实际工作中，上海卓繁信息深度洞察各类“综窗”工作难点，用AI创新技术开创性地打造“综窗”超级柜台。
卓繁“综窗”超级柜台将材料电子化、证件识读、人像采集、电子签名、材料打印、窗口叫号、双屏交互等功能进行了精细化集成和一体化整合，基于人工智能技术，为窗口受理提供审查要点定位、材料自动分类、数据智能比对、服务无感评价等全流程智能化应用。这样能大幅降低综合受理对个人能力的依赖，让“综窗”工作人员彻底摆脱枯燥的重复劳动，提升窗口受理效能；同时，可对服务质量智能监控，窗口办件过程全记录、可回溯、有分析，窗口服务提质增效。
值得一提的是，基于信创体系打造的“综窗”超级柜台，适配国产CPU技术架构、国产基础硬件、外设、操作系统、数据库、中间件和应用软件，支持全国产化替代。2021世界人工智能大会现场，“综窗”超级柜台搭配送件机器人等AI智能设备，展示了智能综窗受理大厅的应用场景和一系列办件流程：通过语音轻松识别办事群众意图，扫描的材料自动关联，全流程办事的规范、高效和便捷，让观众纷纷感叹当今的政务服务变化大。据悉，今年底，来自上海的“综窗”超级柜台“有望走向全国，深入各级政府及办事部门。在人工智能的助力下，各地政务服务将更加便捷、精细、科学。