一堂受益匪浅的公关课:如何开好一场发布会?( 二 )


一堂受益匪浅的公关课:如何开好一场发布会?】丨这时需要给大家一些做发布会时的核心忠告 。
丨做发布会最重要的是创作核心信息 。
丨所以我们常常会用到一个创作核心信息的信息屋 , 信息屋是核心信息的制作工具 。
一堂受益匪浅的公关课:如何开好一场发布会?
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丨发布会具体工作第一阶段的展开就是传播预热 。
丨发布会的主题演讲环节 。
第一:建议反复打磨文稿和PPT 。 这一点极端重要 , 坚决要避免让老板随意发挥 。 让老板随意发挥的缺点首先是会妨碍核心信息的表达 , 其次是把控不了现场节奏 。
第二:不要依赖临场发挥 , 需要让老板反复对讲稿进行演练 。
第三:现场最好有“提词设备” 。 会让老板在现场有非常好的精神状态 , 没有要背讲稿的压力 。
第四:制造惊喜 , 但不要喧宾夺主 。 曾经乔布斯发布ipod , 摄影师会经常去扫他裤袋 , 到要呈上这个产品的时候 , 乔布斯直接从裤袋里拿出了ipod , 这样一个演讲过程 , 会很轻巧 , 也表达出了产品本身特点 。
第六:不是非要直播 。 直播不一定是好的宣传方式 , 要按照活动的具体受众决定 , 发布会现场所有的传播形式要符合你受众的传播习惯 , 不是非要全部进行 。 比如现场讲的是并购、资本之类的话题 , 其实就没必要直播 , 因为效果并不会太好 。
丨演讲之后 , 很多时候会有一个深度专访 。
专访对公关人员来说是非常高危的一个环节 , 大家都各自捏把汗 , 因为老板和媒体面对面了 , 这个时候 , 现场若是有媒体说错一句话 , 我们就得吃不了兜着走 , 老板会觉得你没有事先沟通好 。 所以 , 会前要确保和每家专访媒体都经过深入沟通 , 了解采访角度 , 并且给媒体提供采访资料 。
为发言人准备一本尽量完美的采访说明书 。 很多时候 , 我们希望老板充分了解活动信息 , 所以 , 采访说明书做的越详尽越好 。
一堂受益匪浅的公关课:如何开好一场发布会?
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丨优秀发言人的养成 。
第一:授权发布的原则 。 意思是即使你是老板 , 但我还是会告诉你有些信息可以讲 , 有些信息不能讲 。
第二:发言人的应答技巧 。 比如说三三原则 , 很多时候媒体会问对某件事情的看法 , 这个时候你可以说分三方面来讲 , 然后第一点又可以分三个小点讲 , 会比较有层次;比如搭桥原则 , 你不一定要正面直接回答对方提问 , 而是用过度的方式绕过这个问题;再比如总分总原则 , 先总述观点 , 然后说分点 , 最后总结观点 。
第三:避免谈话禁忌 。 比如不要谈论竞争对手;不要对猜想的事实表达意见;不要对自己没有考究过的数据表达意见 。
第四:千万不要与人撕逼 。
丨发布会后的跟进 。
会后1小时内:开会 , 评估整个发布会潜在负面可能因素 , 及时解决这些负面 , 之后 , 现场花絮素材收集并制作 。
丨复盘 , 总结发布会得失 。
丨最后 , 发布会最主要把控三点 。
第一:受众 。 分析信息对谁有用 , 谁会关心;
第二:信息 。 核心信息是发布会传递的初衷和目的;
第三:媒介 。 不要满足于发通稿 , 在媒体面前你要做公司的专家 , 在公司面前你要做媒体的专家 。
完 。
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