献血|一千元的虚拟主播，小企业的直播希望？( 三 ) Adobe|知乎

无独有偶，同样购买了虚拟人直播方案的，还有广州一家MCN机构。机构负责人Miya告诉懂懂笔记，公司主做知识科普类直播，今年四月份刚花了三万元“巨资”购买了一套虚拟人直播设备。

之所以采用虚拟人直播，是因为知识科普类直播的内容较为简单，虚拟人的讲解加上动画演示就完全能够胜任，无需聘任专业主播， “自家的科普创作者就可以上阵，披着虚拟人的设备，尽情地做解说。 ”

Miya表示，以往创作者写作内容之后，公司还要聘任专业主播做直播，在线解说这些科普内容。如今虚拟人上线后，公司在主播的成本方面可以全部省下了。 “一名主播月薪支出要一万多甚至两万，现在给创作者加一点儿稿酬，控制虚拟人的直播一次加小几百元，每月支出比聘任主播低很多，反正知识科普类的直播也不看脸，内容有料就OK 。 ”

显而易见，虽然机械、生硬、缺乏人性化，但相比真人主播，虚拟主播不会离职和耍大牌，便于企业的管理。再加上虚拟人的支出，通常是由一次性购买硬件、较少的年费组成，相比孵化、签约主播，投入的成本更低一些。

正因这些客观原因，即便虚拟人直播的原理听上去十分简单，与真正的人工智能关系不大，但仍有一些中小企业、初创公司、内容团队，选择通过虚拟人直播卖货、输出内容，在激发用户的好奇心同时，也省了一笔投入。

「 03 」虚拟人做直播没缺点？
实际上，目前虚拟主播的受众并不广泛，只有95后00后更乐于接受。

《2021年虚拟数字人深度产业报告》显示：关注虚拟人话题的Z世代占比达到了89.4% ，其中，一周关注三次以上的Z世代占比将近10% ，每天都关注的占8.2% 。另外，有过半数的Z世代表示，愿意为虚拟人相关的功能付费。因此，不少企业涉足虚拟人内容输出、虚拟主播领域，为的也是抓住95后、00后这些Z世代人群。

“年轻人都很关注元宇宙、虚拟人等一系列科技和新兴话题。 ”杭州一家MCN的负责人李晶（化名）告诉懂懂笔记，去年十一月份元宇宙概念兴起，虚拟人的概念也再一次走红。

于是，公司决定孵化虚拟主播、虚拟人物形象，取代真人主播、视频达人。不过，一开始公司股东还是有不少顾虑，担心用虚拟人取代真人做电商直播，会引发用户的抵触，导致圈粉困难、用户流失。

“但上线之后发现，很多用户因为好奇而关注了我们的虚拟主播。 ”李晶指出，分析部分直播平台的用户标签后发现，关注虚拟主播账号的，超过五成是Z世代用户。

无论是男女虚拟主播，关注者中的男性用户占比都过半。由此可见，男人永远都有好奇心，任何与科技感、科幻感相关的元素，都能引发男性的关注， “说真的，虚拟主播比真人主播圈粉更简单，用‘好奇心’引流嘛。 ”

不过，随着公司逐渐开放虚拟主播与甲方企业的合作，背后的弊端也渐渐显现了出来。李晶告诉懂懂笔记，尽管虚拟主播有”引流体质“ ，但在产品推介方面，与人交流互动方面，的确不如真人主播。

“真人主播可以拿着产品，较为直观地给用户展示卖点、功能，但虚拟主播不能。如果将商品建模，成本又会很高。结果就是虚拟主播卖货，纯粹只能动‘嘴皮’ ，商品只能在一旁搁着。 ”

李晶解释，采取这样的方式，虚拟人直播会吸引不少“看热闹”的，但在成交转化方面并不出色。毕竟，缺少了人与人相对直观的交流、产品展示后，消费者也不太敢轻易下单了。