连接端|消费产品创新指南——定义消费者需求( 二 ) 尾盘|港股|科技|哔哩哔哩

久远一点的经典案例。在汽车诞生之前，从供应端的角度来看，人们需要的是一辆更快的马车。人们需要的是马车吗？
当然不是，人们需要的是能载人的移动工具-车，汽车比马车更持久更省心，有着巨大的优势。
作为智能生活的第一入口，智能手机是每一个现代人必不可少的工具。手机的电量不足，一直是使用者经常遇到的问题。
从供应端的角度，来看待手机电量不足的问题，只会是做一个更大的电池，或者电池材料有革命性的突破，能容纳更多的电量，由此来满足使用者的需求。
【连接端|消费产品创新指南——定义消费者需求】就在目前的技术和材料而言，供应端（手机制造厂商）为了平衡整体体验，是无法完全满足顾客需求的。
如果从问题出发定义需求。电池电量不足是需求者（也就是用户）遇到的问题。
有了问题还不行，还得问自己，这个问题是真实存在的，可以反脆弱的吗？
借用案例，手机续航不足的问题会长期存在吗？答案是如果电池材料无法突破，问题会一直存在。
建立在真实，且反脆弱的需求，有一个学术名称「第一性原理」。
2. 第一性原理有一个媒体广泛报道的传闻，共享充电宝-怪兽充电的创始人蔡光渊曾问过雷军，5G 是否意味着共享充电宝的春天要来了？
雷军回答：太对了，5G 手机的最大特色就是大，因而需要大容量电池，耗电量同比是现在的 2-4 倍。
基于此，并看好创业团队，雷军的顺为资本对怪兽充电连续投资5轮。
因为手机电池续航不足的问题，由此诞生了补充电量的需求。
建立在补充电量这个需求上，有了充电器和充电宝两个不同形态的解决方案，进行需求的满足，解决手机电池续航不足的问题。
站在需求者视角看待问题，分析问题背后的需求，是进行产品创新的第一视角，而有了产品的创新，才可能会有商业模式的创新机会。
3. 全局视角的必要性小米在充电宝这个供应端，利用供应端的成本优势，在连接端（市场端）找到了用户的最大公约数-价格，扩大了用户基数，也就是我们常说的性价比。
也许你会问，价格不也是消费者需求吗？并不是，如果说价格是消费者需求，那么消费者想要的，不是一个售价69块的充电宝，而是一个免费的充电宝。
69元是产品低到不能再低的成本，刺穿利润，目的是干掉市场里其他的竞争对手。
在连接端（市场端），有很多跟进型企业，根据新产品的市场热度，结合自身优势，布局市场。
比如前文说到的充电宝，罗马仕就利用自有工厂和运营能力带来的成本优势，在价格战中脱颖而出。
在3C数码产品中，深圳有太多的企业深谙此道，山寨现象即是一个证明。
从问题出发，定义消费者需求，再看满足需求的不同路径上，企业自身的资源是否能以产品的形式进行匹配。
不匹配，意味着我们需要投入更多的金钱，更多的时间去匹配。
是否需要匹配，不仅是看投入和产出，还需要结合企业自身的发展规划，结合市场状况，明确产品的战略目的。
三、存量还是变量，明确产品的战略目的在消费行业中，并不存在赢家通吃的现象。一款产品并不能蚕食所有的市场份额。
对于创新企业来讲，找到了一个用户需求之后，创新了新的产品，但并不意味着原有的市场就没有了。
比如天猫，百度等互联网企业，推出了天猫精灵和百度小爱音箱，是做的变量市场，在原有的市场里开辟了新的增量。
原有的市场依然存在，甚至随着人们精神需求的提高，还在增长。
如果你是做智能音箱的，传统音箱市场只能说是固化市场，对于你而言却是增量市场。