新浪科技|微信杀手,卷土重来?( 二 )


当然不只是华为,手机厂商在支持5G消息上有顾虑也无可厚非。
5G消息的思路是将手机号作为统一的账号体系,这就意味着会由运营商把握流量入口,这无疑与手机厂商有着利益冲突。
比如应用商店的分发渠道,每年可以为手机厂商带来大量的分成收入;在游戏、支付等场景上,手机厂商也有着自己的账号和用户体系,不会甘心将其拱手让给运营商。
实际上,更难搞定的还是苹果。2020年4月5G消息白皮书刚发布,当时就有知情人士表示,5G消息安卓手机可以原生支持,无需下载App。但iOS手机能否原生支持,取决于苹果公司的政策。
中国移动就尝试了多种办法,比如之前的5G消息App,就是为了苹果手机用户推出;此前,中移互联网公司也透露了这一问题的最新解决办法。其面向苹果手机开发了“短信小程序”,基于“短信+认证+H5小程序”的方式,多点一步,可间接实现5G消息的全量手机覆盖,满足苹果用户对5G消息的体验需求。
商业模式如何界定?在谈到5G消息商用面临的最大挑战时,中国移动北京公司重要客户中心副总经理盛凌志表示,在商言商,5G消息的商业模式决定了能否大规模推开。
“终端、平台很重要,还要有很好的商业模式,才能吸引运营商和行业客户投入。”他说,“短信有很好的商业模式,5G消息的商业模式究竟是什么?”
当前运营商在个人短信业务上的收费标准是0.1元/条,虽然近年来个人短信业务逐渐下降,但通过企业短信业务,也一定程度上拉动了整体短信业务量和收入的增长。
而当传统短信升级为5G消息之后,是否还要继续沿用当前的按条收费的商业模式?这还是个未知数。
从C端用户的角度来看,延续按条收费的模式显然行不通。“如果是按条收费,那我为啥要用5G消息,用微信它不香么?”一位网友评价称。
vivo通信研究院院长秦飞曾向新浪科技表示,虽然5G消息想象空间很大,但计费模式还没有明确。他建议运营商最好以流量的方式计费,“如果改成一条0.15元,可能发展起来就困难了。”
不过改成流量计费模式,那也就意味着运营商要舍掉传统短信业务的收入,这可是每年上百亿的体量,要看运营商们有没有这个决心来壮士断腕。
对于企业用户来说,商业模式也是一个十分关键的问题。在5G消息尚未商用、用户体量没有上来之前,要在5G消息上投入人力、财力,也面临着内部挑战。
中国电信增值业务运营中心5G消息运营部总经理杜成新认为,5G消息对于特定的行业可能会更有吸引力,比如金融行业,很多金融App的用户使用频率很低,可能一年也用不了几次,但用户体量又很大,这类的就比较适合使用5G消息,可以减少App开发和推广等方面的成本;另外5G消息对于中小企业的品牌建设也是很大的机遇。
会重蹈飞信们覆辙吗?当前的5G消息,虽然还未全面商用,却已经出现了两种极端的声音。
有观点认为,5G消息可能是5G的第一个杀手级应用,甚至有望在某些场景上与微信一战;但也有观点认为,运营商在互联网业务上尝试多次,比如飞信、易信等,但在理念、商业运营等方面的不足之下,均以失败告终。
中国联通产品中心副总经理黄昌建就表示,只要产业链万众一心做,肯定能做好5G消息。“5G消息是当下很好的管道,头部和中小企业,都是很好的利好。未来5G消息一定是风口。”他说。
中兴也对5G消息十分积极。中兴技术发言人、SDN/NFV首席科学家屠嘉顺表示,中兴已发布14款终端支持5G消息,覆盖千元机和旗舰机。同时还在中国电信、中国联通渠道市场承诺支持存量终端升级。“有了5G消息,以后手机不用安装那么多App,手机会轻量化,也不用经常换手机。”