首次发布！宝山区高新技术企业质量管理现状调研报告→ 2020年

2020年，宝山区高新技术企业总收入1537.7亿元，中小科技企业融资额4.4亿元， 110家企业获得上海市科技型中小企业技术创新资金项目立项，同比增长13.1% 。
2021年3-4月，宝山区质量工作领导小组办公室开展了“宝山区高新技术企业质量管理现状调研” ，并首次发布相关报告。

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根据报告显示，企业整体质量水平呈现较为良好的态势。无论是内部“硬性”管理制度、还是内部“软性”氛围等方面，企业对质量管理的重视程度整体较高。

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整体来看，大部分企业的质量水平稳定向好，超过一半的企业已达到国内领先水平，且越来越多的企业跻身国际先进水平。企业的质量水平也得到了外界的较大认可， 62.19%的企业通过ISO9000质量管理体系认证，一些企业已获得政府质量奖、科学技术进步奖、上海科技小巨人、上海市“专精特新”中小企业等多个奖项与称号。 60%以上的企业执行国家标准或行业标准， 25%的企业制定企业标准， 40%以上的企业参与过国家标准、行业标准、地方标准的制修订工作或标准化研讨会。

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目前，企业在质量管理方面不仅具备明显的“全产业链”意识，而且在实际管理运营中也深入落实此观念。在一些在内部协同的基础上，已与核心供应商或客户开展在线质量业务协同管理。约97%的企业在供应商选择环节已经建立了相关评估标准和流程，且部分企业开始实施对供应商的分级化、过程化的动态管理，将供应商管理纳入其长期战略规划。
同时，企业非常重视消费者对产品质量的满意度反馈， 80%以上的企业将消费者满意度调查作为企业自身的一项重要任务。

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据悉，区质量部门每年都会有质量发展相关报告。今年，区质量部门结合全区的科创中心主阵地建设，首次联合上海大学质量与标准化研究中心，针对宝山区高新技术企业的情况推出“定制”企业质量发展评估报告。
根据报告显示，目前大部分企业尚在成长期，区市场监管部门准备增加相关内容的培训，通过区一级质量服务联盟，推动服务进园区，直接在园区设服务站，进一步方便企业。
采访人员：孙小尘
编辑：徐世恒
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