知乎|商业化发力,重审知乎( 二 )


这种独一无二表现在 , 知乎答主的专业性 , 能够帮助到的不仅是外行 , 更多的是内行;不仅能够让人开拓视野 , 还能够让人产生共鸣 。
知乎在今年5月归结为:好内容要让用户有获得感 。

一个表象是 , 独特的社区氛围以及投票机制下 , 知乎的高赞回答一直以来都被认为是互联网高质量内容的重要标签 。
2020年底的数据 , 知乎有4310万的答主 , 尤其是这些答主专业的行业背景 , 是其他平台所不具备的 。
今年7月 , 郑州遭遇极端暴雨灾害 , 在强降雨的当天下午 , 来自哈尔滨的知乎答主“甄昊元”编写的一份详实的《暴雨自救手册》在知乎迅速被用户赞同和转发 , 几天内浏览量超过3000万次 , 同时被各家媒体争相报道 , 帮助到更多受灾民众 。
数据显示 , 截止到10月份 , 知乎上已经沉淀了4400万问题;此前公布的数据 , 截至6月底知乎累计多元化内容量为4.2亿条 , 涵盖了图文、音频、视频等多种形态 。
凭借优质的内容 , 知乎的用户保持高速、均衡的增长 。
2021年Q1知乎的平均月活用户数量为8500万 , Q2为9430万 , 最新的数据显示已经突破1亿 。 其中 , 女生用户占比47% , 男生占比是53% , 符合国内大盘的比例 。
值得注意的是 , 年轻用户成为知乎用户增长主力军 , 且呈现出显著的年轻跨代特征 。 在过去两年间 , 知乎平均月活跃用户中18至25岁的用户占比达到40%以上 , 绝对值增长超四倍 。
年轻跨代是一个非常有意义的现象 。 一方面 , 知乎早已从小众群体覆盖到多个领域 , 月活高速的增长 , 意味着不同领域的人能够在知乎找到同类 , 也可以不同领域之间碰撞 。
另外 , 年龄层上知乎已经涵盖了学生、上班族、银发族等 , 尤其是18-25岁所代表的95后、00后 , 更是让知乎的受众人群更加丰富 。
这其中就有一个很有意思的现象 , “老知乎人”此前的内容 , 被“新知乎人”发掘出来 , 架起了多代人的知识交流 , 无形中形成了“知识的传承” 。
曾经商业化上的克制 , 知乎一度被认为“不太会赚钱” 。
但实际上 , 优质内容和问答社区两个属性的结合 , 知乎拥有互联网内容最宝贵的“金矿” 。
众所周知 , 用户主动发起搜索请求、主动发起提问 , 本身就意味着明确的消费需求 , 这种访问的商业价值甚至高于社交、资讯平台的曝光 。
自2017年开启全面商业化以来 , 知乎的变现潜力逐渐释放 。
知乎的商业化 , 主要来自于广告、付费会员、商业内容解决方案和电商4块业务均获得大幅提升 。
2021年第二季度 , 知乎广告收入达到2.5亿元 , 同比增长48.4%;付费会员收入达到1.5亿元 , 同比增长123.5%;商业内容解决方案收入2.1亿元 , 而这一数据在去年同期为1270万元;包括电商在内的其他收入为2780万元 , 去年同期为1200万元 。
如何将好内容 , 做成好生意 , 是包括知乎在内所有内容平台需要解决的难题 , 知乎商业化的成功 , 给市场带来了信心 。
这里的好生意 , 包含的不止是知乎自己的营收 , 背后是更多的答主、合作机构 。
对于答主来说 , 好的内容也能带来好的生意 。
值得注意的是 , 商业内容解决方案自2020年上线以来 , 已经成为了知乎发展最快的板块之一 。 知乎Q2的营收中 , 商业内容解决方案在收入占比为32.5% , 已经成为第二大营收来源 。
商业内容解决方案区别于传统的广告模式 。
传统的广告模式中 , 用户处于被动接受的状态 , 随着广告行业的丰富以及用户的成熟 , 广告的效果和转化率走低 。
而商业内容解决方案的优势在于 , 其本身具备优质内容的传播优势 , 再加上知乎的社区氛围 , 用户和品牌之间可以更轻松地进行交流互动 , 更有参与感、沉浸感 。