知乎|知乎暴跌、小红书“拔草”难:社区型平台为何难“变现”?( 三 )


B站应对商业化难题的解决方案则是重新加码游戏业务 , 今年以来B站疯狂押注游戏公司 , 先后投资超12家企业 , 其中9家为游戏工作室 , 但很多游戏处于研发状态无法立即为B站贡献收入 , 变现路径漫长 。

得益于用户之间的强信任关系 , 小红书平台的带货转化率要明显高于其他平台 , 据QuestMobile数据显示小红书的平均带货转化率曾达到21.4% 。 但小红书的电商之路却没那么顺利 , 2014年小红书就已经入局电商赛道 , 而“种草”到“拔草”之路 , 小红书走得太漫长 , 如今依然没有起色 , 一是因为小红书用户思维上的转变需要时间 , 二是“种草”的营销价值被恶意商业运用 , 导致虚假种草伤害了用户信任 , 三是小红书畅想的站内消费闭环需要平台长期培养 , 而像淘宝、京东等从电商到种草的转换效率 , 性价比要明显高于小红书从种草到电商的战略调整 , 所以小红书发展电商业务受到多种制约 。
知乎从知识视频化再到故事内容IP创造进行了多种尝试 , 小红书从“种草”到电商“拔草” , B站重新回归游戏业务 , 这些其实都是社区型平台从前期积累用户流量后商业模式却没能及时调整跟进所衍生的程序设计问题 , 没能找到一个可持续变现的支点 , 过度依赖广告业务 , 站内生态构建不够完善导致其商业化艰难前行 。
内容价值是社区型平台的核心竞争优势 , 而商业化最重要的是要遵循社区的内容属性 。 像知乎、小红书等社区型平台成于其精准差异化的内容定位 , 商业化也受制于内容类型和运营模式的局限 , 若一味迎合市场进行视频化、电商化很难实现自我价值 , 反而丧失平台专属标签 , 降低用户黏性 , 平台的商业化转换率成本就会变更高 。 社区型平台要坚守站内内容属性去做商业化尝试 , 除了进行电商等通用变现模式外 , 更应该找到一个符合社区生态的商业化特色业务更为重要 。
尽管知乎在加码在线职业培训、小红书投资文旅公司和布局潮玩赛道等 , 但就目前来看 , 这些业务短时间内无法成为其主要营收板块 。 知乎、小红书和B站都仍在探索自身的最佳商业化方案 。